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Sylvie AUFFRET

Levallois-Perret

En résumé

Bonjour,
Après 21 ans d'expérience dans la Relation Client au poste d'adjointe du responsable d'agence dans le secteur du tourisme, je termine actuellement une licence professionnelle Management des Services. Mes qualités relationnelles me permettent de m'intégrer facilement. Travailler en équipe, transmettre et faire progresser ont motivé entre autres ma recherche d'un poste de manager de proximité dans le secteur des services (santé, banque, assurance, transports ...). Depuis le 1er décembre 2015, j'occupe le poste de Responsable Clients Adjointe à la Polycinique de Keraudren et à la clinique du Grand-Large.

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Fidélisation client
Marketing relationnel
Travail en équipe
Formation
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Techniques de vente

Entreprises

  • Nouvelles Frontières - Agent de voyages, adjointe resp.

    Levallois-Perret 1993 - 2014

Formations

  • IUT

    Brest 2014 - 2015 obtenue, mention TB.

    Reprise d'études afin d'étendre mes secteurs d'activités.

    Objectif de la licence : former des cadres intermédiaires dans les domaines du commerce, de la gestion de centres de profits, des métiers de technico-commerciaux, des métiers dits du back-office dans les services (secteurs de l’intérim, des transports, de la location de véhicule, de l’hôtellerie, des services aux entreprises...)

Réseau

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