Toulouse2008 - maintenantAssurer l’exploitation et la maintenance du parc informatique de la région
Réaliser la maintenance de l’infrastructure du réseau des agences
Appliquer la procédure de suivi qualité en agence et an clientèle
Assurer la mise à jour et le suivi des évolutions de logiciel et de matériel du parc informatique de la région
Effectuer les commandes de matériel informatique et contrôle des livraisons
Assurer le support informatique des utilisateurs sur les outils bureautiques Assurer la mise en place et la maintenance informatique chez les clients
Faire des propositions d’amélioration des installations
Assurer le support commercial avant vente, (appui au développement commercial)
Organiser les plannings d’intervention
Suivre et clôturer les dossiers de maintenance
Gérer les dossiers administratifs des clients
CPE
- Technicien assistant chef de projet info
2006 - 2007Migration du système et applications sur UNIX vers environnement Microsoft.
Accompagnement et formation des utilisateurs.
Support utilisateurs
