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Tatiana VERCELLI

VERNEUIL-EN-HALATTE

En résumé

Dotée d'un bon relationel et d'un sens du commerce, je mets tout en œuvre pour satisfaire le client. De nature souriante, un entretien vous permettra de mieux apprécier mes réelles motivations et mes aptitudes professionnelles.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Publipostage
Gestion de la relation client
Conseil commercial
Travail en équipe
Internet
Marketing relationnel
Marketing direct

Entreprises

  • CPAM de Creil - Secrétaire Médico- Social

    2013 - 2014 * Accueillir et enregistrer les patients ;
    * Organiser et gérer les plannings de rendez-vous ;
    * Editer les dossiers patients
    .
  • CGPA - Gestionnaire Administratif

    Paris 2004 - 2012 * Accueil physique et téléphonique ;
    * Traiter les demandes administratives par courriel et courrier ;
    * Orienter et conseiller les prospects et adhérents ;
    * Relances téléphoniques ;
    * Gestion de la messagerie Internet et Intranet ;
  • ERISA VIE - Secrétaire Standardiste

    2003 - 2003 * Accueil physique et téléphonique
  • MADHOUSE Londres - Conseillère de Vente

    2003 - 2003 Conseillère de Vente (CDD) -
    * Conseiller et vendre
    * Merchandising et mise en rayon de la section Ladies
  • Solaris Sunglass - Conseillère de Vente

    SAINT QUENTIN EN YVELINES 2002 - 2002 * Renseigner la clientèle
    * Conseiller et vendre
  • LA GEODE - Hôtesse d'Accueil

    1999 - 2001 * Renseigner les clients et éditer les billets
    * Accueillir et accompagner les groupes

Formations

Réseau

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