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PSIADE
- Chargée d'Exploitation Informatique
Villeneuve-Tolosane
2015 - maintenant
- Pilotage de la Production - de l'Infrastructure
- Qualité - Documentation - Procédures
- Support et assistance
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Econocom Osiatis
- Administrateur Systèmes et Réseaux - Mission pour le CNES : Centre National d'Etudes Spatiales
Puteaux
2013 - 2015
Analyste - Technicienne Helpdesk :
- Gestions des sollicitations (incidents, demandes, assistance…) des utilisateurs du CNES.
- Diagnostic et résolution à distance d' incidents (bureautique, réseau, applications métiers) ou redirection aux groupes de support.
- Suivi Administratif des incidents.
- Gestion des files d’impression et résolution de problèmes d’impressions.
- Prise de rendez-vous.
Administrateur systèmes et réseaux :
--INFRASTRUCTURE--
- Migration serveur de messagerie Postfix : UNIX | RedHat.
--SUPERVISION EXPLOITATION--
- Sauvegarde, restauration de données sur divers environnements.
- Création espaces partagés, gestions de droits (Wins|UNIX), quotas.
- Création, modification des boites mails, groupes de distribution.
- Gestion virus, alertes de sécurité, sentinelles, filtrages des URL.
- Gestion comptes utilisateurs Pacci-Relais (Plate-forme d'accès en FTP, Telnet et X11 (interface graphique) entre l'entreprise et l'extérieur.
--INFRASTRUCTURE ET TELECOMS--
- Gestion des alertes serveurs et services remontées par les robots de surveillance.
- Mise en place et configuration d’éléments d’infrastructure.
- Participation à des projets.
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Acticall
- Téléconseillère
Paris
2010 - 2012
Prise en charge des demandes et besoins des vendeurs en téléphonie/internet opérateur Orange. Analyse de la demande et suivi.
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Iliad
- Téléconseillère Technique / Alice
Paris
2009 - 2010
Interventions techniques sur pannes, dysfonctionnement. Aide, assistance à l'utilisateur.
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Epn jurançon
- Stage pédagogique. 3 semaines
2008 - 2008
Animation d'ateliers pédagogiques thématiques. Création, mise en place, gestion et organisation d'une nouvelle permanence
hebdomadaire pour répondre aux divers besoins techniques, logiciels du public.
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Afpa pessac
- Stage pédagogique. 2 semaines
2007 - 2007
Création d'images disques, mise en réseau d'ordinateurs et périphériques avec intégration dans un domaine, assistance utilisateur,
résolution de panne, dysfonctionnent, gestion du matériel et du stock.
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Conseil Général de Pau
- EMT Service Informatique. 2 semaines
2007 - 2007
Dépannage technique et logiciel sur place et à distance, mise en place d'une nouvelle gestion du stock et de sa gestion via logiciel
de gestion de parc informatique, traitement de rapports d'interventions et suivis.
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Pain et Délices
- Manager vendeuse
2005 - 2006
Participation à la création, prospection et ouverture de l’entreprise. Gestion du stock, des commandes et du personnel.
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PC 64
- Assistante montage et vente
2002 - 2002
Assemblage de pc, configuration, installation, vente, conseil, gestion du stock et des livraisons
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Auchan
- Assistante logistique
Villeneuve-d'Ascq
2002 - 2004
Réception, contrôle, organisation du quai, gestion administrative, réorganisation d'un entrepôt de stockage via logiciel de gestion
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Ayala
- Assistante secrétaire
2002 - 2002
Gestion administrative, standard. Gestion planning chauffeurs, disques tachygraphes et parc auto
