Teamup  Consulting

Teamup Consulting

-------, Teamup Consulting

Votre transformation, notre seule ambition
 

    En résumé

    Teamup Consulting a été créée en 2001 pour répondre aux besoins spécifiques des Directions Informatiques dans le domaine du Service Management. Notre entreprise est spécialisée dans l’optimisation et l’amélioration continue du pilotage de la DSI, et offre un savoir-faire basé sur une large expérience des projets ITSM et sur la maîtrise de standards reconnus tels qu’ITIL, Cobit, CMMi et les normes ISO 20 000, ISO 27 000 et eSCM. La société propose des prestations d’audit, de conseil, d’intégration et de maintenance, ainsi qu’une offre de formation complète dédiée à l’ITSM et à la gestion des services informatiques. www.teamup-consulting.com www.teamup-training.com www.compar-it.com Soucieux de conserver une démarche cohérente, nous nous sommes appliqués à nous-mêmes les bonnes pratiques de gestion de services informatiques et avons obtenu la certification ISO 20000-1.

Parcours

Formation ITIL

Chez OGF

De 2011 à aujourd'hui
Sensibilisation ITIL des équipes DSI dans le cadre de l'implémentation de la solution easyvista de staff & Line. Cette formation c'est faite en 3 sessions d'une journée
 

Conseil

Chez CNAMTS

De 2011 à aujourd'hui
Dans une démarche conseil, nous avons organiser des ateliers pratiques pendant 2 jours afin de mettre en œuvre, un catalogue de services.
 

Formation BMC/ Remedy ITSM

Chez Spie Communication

De 2011 à aujourd'hui
Spie communication est l'infogérant du Ministère de la culture. Nous avions donc pour mission de les former à l'utilisation de la solution BMC/Remedy ITSM.
 

Prestation technique

Chez Yves rocher

De 2011 à aujourd'hui
Yves Rocher nous a confié l'infogérance. Nous avons comme mission de gérer la Tierce Maintenance Applicative (TMA) de la solution HP Asset Manager.
 

Conseil

Chez Auchan

De 2011 à aujourd'hui
Nous avions pour mission de valider les scenarii de "Proof of concepts" dans le cadre du choix d'outils ITSM. Des salariés d'Auchan ont également suivis des formations ITIL Foundation certifiantes.
 

Prestattion technique

Chez Ministère de la culture

De 2011 à aujourd'hui
Notre cabinet de conseil, organisation audit et formation a apporté son expertise au Ministère de la culture pour le maintien en conditions opérationnelles de la solution BMC Remedy 7.
 

Conseil-Organisation

Chez France télévision

De 2011 à aujourd'hui
Pour une durée de 3 mois renouvelable, nous avons mis à la disposition de France Télévision, un expert asset manager pour la gestion des assets.
 

Conseil-Organisation-Formation

Chez UniPrévoyance

De 2011 à aujourd'hui
Nous allons mener dans les 3 prochaines années, un projet d'amélioration continue qui vise à mettre en place une DSI qui réponde au mieux aux besoins des utilisateurs. Il s'agit de mettre en place une roadmap ITIL - projet phasé dans le temps (2011 à 2013) : - audit de l'existant - définition des ...
Lire la suite
 

Formation ITIL

Chez Keyrus

De 2011 à aujourd'hui
Nous avons établi un plan de formation ITIL V3 Foundation certifiante. Plusieurs salariés ont suivi la formation ITIL et ont pu passer la certification.
 

Formation ITIL

Chez Novalto

De 2011 à aujourd'hui
Pour améliorer la qualité des prestations en interne, nous avions pour mission de former et de sensibiliser les membres de la DSI au référentiel ITIL.
 

Conseil

Chez Total Holding

De 2011 à aujourd'hui
Pour mieux répondre aux besoins du client et d'assurer une continuité du service rendu, nous avons placé un process manager expert de la gestion des problèmes chez Total. Il est donc charger d'assurer la prestation sur du long terme.
 

Formation BMC/Remedy ITSM 7

Chez BNP Paribas

De 2011 à aujourd'hui
Nous avons eu à former des équipes (80 personnes) à la solution BMC/Remedy ITSM 7.
 

-------

Chez Teamup Consulting

De janvier 2001 à aujourd'hui
Teamup Consulting, cabinet d’organisation spécialisé dans la gestion des services informatiques et centre de formation agréé, accompagne ses clients à chaque étape de leur projet de transformation : Audit - définition et déploiement des processus - accompagnement au changement - formation - choix ...
Lire la suite
 

Prestation technique

Chez Price Waterhouse Cooper

De 2011 à 2012
Pour Price Waterhouse Cooper, nous effectuons une mission d'infogérance. Il s'agit de Tierce Maintenance Applicative de la solution HP Asset Manager.
 

Prestations de services, DSI 400 personnes

Chez Sanofi Pasteur

De 2007 à 2008
• Audit initial (processus et outils) et accompagnement pour l’amélioration des processus. Plaque France et USA. Projet de 40 jours (première phase) • Intégration solution de service management sur processus de gestion des incidents, problèmes, changements, configuration - projet de 325 ...
Lire la suite
 

Prestations de services, EP 6000 personnes

Chez Total Holding

De 2002 à 2008
Nous avons effectué plusieurs missions chez Total Holding. Parmi ces missions, nous pouvons citer: • La Direction de Projet, • L'audit et le conseil sur ITIL, • Le prototypage (CMDB) et processus de gestion de configuration, • La mise en œuvre des processus ITIL (Problème, Changement, Mise en ...
Lire la suite
 

Prestations de services

Chez Bouygues Telecom

2007
Menant nos prestations dans tous les secteurs d'activités où le besoin est présent, pour Bouygues Telecom, nous avons établi les prestations ci après: •Description des processus de Gestion des Configurations, Gestion de la Disponibilité, Gestion de la Capacité. •Travaux de base à la phase ...
Lire la suite
 

Prestation de services (2500 personnes)

Chez Capgemini Outsourcing

2006
Dans le cadre d'une amélioration des services internes et d'une meilleure organisation, nous avons élaboré un projet de mise en place de la Fonction Service Desk et des processus ITIL de Gestion des Incidents et des Problèmes et de Gestion des Changements. Bilan : Justification auprès des grands ...
Lire la suite
 

Prestations de services, DSI de 500 personnees

Chez Total Holding

De 2003 à 2005
Toujours avec notre partenaire Total, plusieurs autres missions ont été mis en place dans une démarche d'amélioration continue. Parmi celles-ci nous avons: • L'animation du processus de gestion des changements • L'implémentation du processus de Gestion des Changements pour la Holding et le ...
Lire la suite
 

Compétences

 
  • Audit
  • Choix d'outil ITSM
  • CMMi
  • Cobit
  • Conduite du changement
  • Conseil
  • DSI
  • Elearning
  • Voir toutes les compétences (19)

Centres d'intérêt

 
  • Audit
  • Conseil
  • Formation
  • Gestion de la qualité des services informatiques
  • Informatique
  • Stratégie et Organisation