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Arjo
- Rental Regional Manager
Roncq
2013 - maintenant
Management des équipes opérationnelles de sa région (ATP)
Accompagnement des équipes opérationnelles dans l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Bonus, CA etc…
Déployer la stratégie opérationnelle de l’entreprise auprès de son équipe
Garant de la qualité de service opérationnelle apportée à nos clients sur sa région
SLA
Assurer une gestion efficace des Ressources Humaines affectées à sa région.
Validation Relevés d’heures, suivi de remplacement, Gestion Intérim
Interlocuteur privilégié de ses équipes - Coordination - Planification de tout ou partie de l’ensemble des activités
Assurer les niveaux de formations des équipes
Etre le garant de nos engagements envers les clients de sa région
Etre le lien entre la société et le client sur toute l’activité opérationnelle.
Etre l’interlocuteur privilégié auprès de nos clients pour toute demande opérationnelle.
Identifier les besoins des clients : lavage/désinfection, organisation opérationnelle et autres offres
Identifier les besoins de stock au sein des dépôts et véhicules
Gérer les réclamations des clients sur sa région en collaboration étroite avec son DRO
Interlocuteur privilégié du siège pour toute demande opérationnelle
Relai des informations terrain vers les équipes commerciales
Consolider, évaluer, interpréter et communiquer les prévisions
Intégrer les opérations de sa région à l'interaction commerciale et SAV afin de développer l'activité
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LVL Medical
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LYON
2010 - 2013
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Parflam S.A
- Formateur technicien de sécurité incendie
2009 - 2010
Vérification, livraison des moyens de lutte contre l'incendie
Formation des intervenants site
Vente de contrat et moyen de lutte contre l'incendie
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McDonald's Corporation
- Manager
guyancourt
2008 - 2009
Manager Caisse, Cuisine, Drive
Chargé de dépôt
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LOOMIS France
- Responsable
AUBERVILLIERS
2008 - 2008
Responsable Convoyeur Conducteur
Organisation Planning
Affectation des tournées
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AM FROID
- Chef d'équipe
2005 - 2007
Chef d'équipe, Agent Frigoriste
Entretien, Nettoyage, Maintenance, Réparation, Contrôle installation et meubles frigorifiques
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AM FROID
- Magasinier
2004 - 2005
Contrôle et préparation de commandes, Contrôle expéditions, Gestion de stock, saisie informatique, traitement de bordereau
