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Intervenance
- Ingénieure Commerciale B to B
Paris
2019 - maintenant
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Intervenance
- Chargée de développement Business to Business
Paris
2017 - maintenant
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ARPEGE SAS
- Responsable Pôle Déploiement
2012 - 2017
Pilotage business unit en assistance maîtrise d’ouvrage sur des progiciels destinés aux collectivités territoriales.
En moyenne 250 projets implémentés par année 7 000 J/H par an
- Définition des axes stratégiques en tant que membre du comité de direction
- Mise en œuvre de partenariats d’externalisation de ressources avec des travailleurs indépendants en portage
- Développement du travail collaboratif (workshop & agilité)
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SIGMA INFORMATIQUE
- RESPONSABLE SERVICE CLIENT - Pôle TLE Transport - Logistique - Energie
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2008 - 2012
• Management 20 collaborateurs (Consultant, Formateur, Hotliner, Manager relais)
• Pilotage BU (Avancement projets, suivi indicateurs, coordination missions inter équipes, inter pôles)
• Suivi des clients dotés des solutions TMS et WMS (Recueil besoins, packaging offres de services, communication proactive)
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SIGMA INFORMATIQUE
- RESPONSABLE SUPPORT CLIENT - Entité CRESUS
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2007 - 2008
• Management de proximité (6 formateurs), planification, coordination, animation de l’équipe, suivi montée en compétence, entretien annuel d’appréciation
• Vente de formation et prestation sur le parc de 277 clients
• Supervision des appels clients (800/mois), revue d’assistance mensuelle
• Animation revues de maintenance, réunion lancement projet, bilan fin de projet
• Suivi documentation et déploiement de version Crésus (2 par an)
• Clôture dossiers de prestations, avancement projets, calcul d’indicateurs, reporting
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SIGMA INFORMATIQUE
- Auditrice Interne du système qualité ISO 9001 Groupe SIGMA
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2005 - 2011
Réalisation de 5 audits par an
Formée par Euro Symbiose
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SIGMA INFORMATIQUE
- EXPERT PRODUIT - Entité CRESUS
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2000 - 2006
• Analyse des demandes d’évolution du progiciel comptable « Crésus », planification des livraisons de version, suivi de projet, coordination des tests de validation, suivi sites pilotes
• Formation des utilisateurs et des formateurs
• Animation de réunions d’information, mission d’audit et démonstration commerciale
• Gestion de projet déploiement solution Comptable et tableaux de bord sur 300 clients
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SIGMA INFORMATIQUE
- FORMATRICE CONSEIL - Support Applicatif
LA CHAPELLE SUR ERDRE
1998 - 2000
• Etude impacts du passage à l'EURO sur les solutions comptables SIGMA
• Rédaction cahier des charges du progiciel Crésus Distribution modules [Comptabilité générale, analytique, tableaux de bord, TVA]
• Organisation des tests [Plan tests, scénarii, passe de tests, packaging]
• Déploiement pilote [Installation livrable, pré-qualification de version]
• Conception programme de formation, rédaction support de cours
• Animation session de formation, assistance hotline
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Intermarché
- FORMATRICE COMPTABLE
Vert-le-Grand
1991 - 1997
• Animation comptabilité, fiscalité, gestion, ressources humaines, initiation & perfectionnement sur suite logicielle « SIAM » - Système Informatique en Aval des Mousquetaires
• Recrutement des stagiaires, futurs collaborateurs du groupe, évaluation des compétences, accompagnement lors des recherches d’emploi
• Elaboration des programmes de formation et référentiels
• Formation tuteurs chargés du suivi en entreprise
• Mission de conseil et d'audit comptable sur les points de vente
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Intermarché
- RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Vert-le-Grand
1989 - 1990
• Encadrement de 3 aides comptables
• Gestion du personnel (100 salariés)
• Formalités administratives, juridiques, sociales et fiscales
• Prévisions de trésorerie, Élaborations et suivi des budgets et tableaux de bord
• Révision des comptes, calcul amortissements et provisions
• Sortie des situations mensuelles, Bilan annuel et liasse fiscale
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Intermarché
- COMPTABLE UNIQUE
Vert-le-Grand
1987 - 1988
• Gestion du personnel (30 salariés),rédaction contrats de travail, bulletins de salaire, diverses formalités et déclarations sociales dont DADS
• Enregistrement pièces comptables, traitement des interfaces
• Contrôle budgétaire, élaboration comptes exploitations mensuels
• Gestion bancaire, rapprochement, placement financier, suivi emprunt
• Déclarations fiscales et sociales
• Tenue de la comptabilité jusqu’au bilan
