Thibaut GILLARDEAU

Thibaut GILLARDEAU

Tech Lead Support Professional Services
 

En poste chez OVH

Précédents : OVH, TIBCO SERVICES, GILLARDEAU Informatique, SODIGEP

 

Précédents : CESI Angoulême, IUT Sillac, Lycée Charles A Coulomb

Parcours

 

Tech Lead Support Professional Services

Chez OVH

De août 2017 à aujourd'hui
 

Ingénieur Support IT Professional Services

Chez OVH

De mars 2016 à août 2017
Missions : - Assister et répondre aux demandes des clients multicanaux - Capacité à proposer des solutions à partir de briques technologiques OVH - Mettre en œuvre la politique Qualité définie au sein de l'entreprise - Élaborer un diagnostic et suivre la résolution du dysfonctionnement - Gérer et ...
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Technicien Support IT Expert VIP Infra. / Cloud

Chez OVH

De août 2014 à février 2016
Missions : - Assister et répondre aux demandes des clients multicanaux - Mettre en œuvre la politique Qualité définie au sein de l'entreprise - Élaborer un diagnostic et suivi de la résolution du dysfonctionnement - Gérer et développer un portefeuille Clients Compétences : - Connaissance du ...
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Conseiller Technique Serveurs Dédiés

Chez OVH

De juillet 2013 à juillet 2014
 

TECHNICIEN INFORMATIQUE

Chez TIBCO SERVICES

De 2010 à juillet 2013
-> Maintenance, déploiement et mise en production de parcs informatiques client (poste de travail, matériel actif, serveurs, TPV) au niveau Hardware et Software. -> Milieu bancaire, assurance, collectivités, retail
 

CESI Angoulême, La Couronne

Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique , CESI Angoulême

De décembre 2010 à septembre 2012
Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique
 

Dirigeant

Chez GILLARDEAU Informatique

De octobre 2009 à septembre 2012
Auto-entrepreneur : Installations et dépannages d’ordinateurs et d’équipements périphériques. Particuliers et sociétés (TPE et PME)
 

Technicien Informatique / Programmation PGI

Chez SODIGEP

De avril 2008 à juin 2008
Installation et maintenance du parc informatique des clients. Programmation d'un logiciel de GPAO.
 

IUT Sillac, Angouleme

De septembre 2006 à juin 2008
Génie Electrique et Informatique Industrielle

Compétences

 
  • Administration système
  • Debian
  • Diagnostic technique
  • Linux
  • Microsoft Windows Server
  • Monitoring
  • ToiP et communication unifiée

Centres d'intérêt

 
  • Cyclisme
  • Electronique
  • Informatique
  • Internet
  • Programmation