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Thierry EUVRARD

SAINTE COLOMBE

En résumé

J'ai commencé ma carrière comme mécanicien, puis réceptionnaire pour ensuite atteindre le poste de chef d'atelier et ensuite Chef Après vente.
Ce dernier poste m'a permis de comprendre toutes la subtilité de ce métier. J'ai occupé avec succès tous les postes stratégiques du service après vente automobile.
Mon souhait est maintenant d'évoluer sur le poste de directeur Après vente.
Je reste à l'écoute de toutes opportunités en corrélation avec mon parcours professionnel.

Mes compétences :
Management d'équipes
Service client
Garanties constructeurs
Dialogue l'écoute
SERIEUX / DEVELOPPEMENT / CHIFFRE D'AFFAIRES
Communication
Automobile
Satisfaction client
Management

Entreprises

  • Automotion - Chef Après-Vente

    2013 - maintenant

  • Sivam - Chef Après Vente

    2008 - 2013 Développer le CA en mécanique, Carrosserie et pièces de rechanges
    Développer la satisfaction client
    Recrutement de nouveaux techniciens
    Gérer les flux de l'atelier,planning.
    Rappel des clients.
    Mise en place des standards
    Mise en place de mailing

  • Campos Automobiles Toyota Saab - Chef Après Vente

    2005 - 2008 Développer le CA en mécanique, Carrosserie et pièces de rechanges
    Développer la satisfaction client
    Recrutement de nouveaux techniciens
    Gérer les flux de l'atelier,planning.
    Rappel des clients.
    Mise en place des standards

  • Paris Est Motors Volkswagen Audi - Responsable Mécanique et Carrosserie

    2000 - 2005 Mise en place et ouverture de la concession
    Développer le CA en mécanique, Carrosserie et pièces de rechanges
    Développer la satisfaction client
    Recrutement de nouveaux techniciens
    Gérer les flux de l'atelier,planning.
    Rappel des clients.
    Mise en place des standards
    Mailing

  • SAS SAINT MAUR Mitsubishi Suzuki Isuzu Daewoo - Responsable SAV Mécanique et Carrosserie

    1997 - 2000

  • Groupe BILAN Hyundai Land et Range- Rover Jaguar - Chef D'atelier

    1986 - 1997

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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