Thomas DUIN

En résumé

Entreprises

• Auto-entrepreneur - Rédacteur web SEO

  Profession libérale | Saint-Jeoire-Prieuré (73190) 2023 - maintenant - Rédiger un article sur le web adapté à l’intention du lecteur.
  - Structurer un article.
  - Réaliser le balisage HTML d'un article.
  - Effectuer une recherche de mot-clé.
  - Optimiser le référencement.
  - Relire et corriger un article sur le web.
  - Rédiger une fiche produit.
  - Revoir le maillage interne d'un site web.

• Xefi Chambery - Technicien conseil

  Informatique | Chambéry (73000) 2022 - 2023 - Résolution d'incidents.
  - Installation et configuration de postes informatiques.
  - Interventions informatiques en clientèle.
  - Gestion de serveurs informatiques.
  - Création de comptes informatiques.

• Econocom - Technicien HelpDesk

  Informatique | Saint-Martin-le-Vinoux (38950) 2020 - 2021 Réception des appels
  Prise en main sur l'ordinateur à distance
  Résolution d'incidents informatiques et réalisation des demandes informatiques

• Sogeti - Bu Ra - Technicien Support Informatique

  2015 - 2018 Assistance informatique et support aux utilisateurs :
  - Prise d’appel, hotline.
  - Outil de gestion de ticket HP ITSM : Création, suivi, escalade et clôture de tickets niveau 1.
  - Prise en main à distance, bureau à distance (Systèmes Windows Client, Mac OS).
  - Diagnostic de panne et résolution d’incident Niveau 1 et Niveau 2.
  - Installation de logiciels.
  - Restauration de données avec l’outil NetApp.
  - Gestion des comptes utilisateurs (locaux et Active Directory), configuration Outlook.

• TIME SPORT - Alternance - Technicien Informatique

  2012 - 2014 Assistance aux utilisateurs :
  · Résolution de problèmes d'incidence logiciels et matériels (Environnement Windows et Office).
  · Installation de systèmes d'exploitation et de logiciels.
  
  - Administration de réseaux et serveurs :
  · Gestion des objets Active Directory et création et mise en place de GPO.
  · Serveur DHCP / WSUS.
  
  - Gestion du parc informatique et brassage réseau.
  - Serveur de supervision Nagios sous Ubuntu / Sauvegarde LTO via Symantec puis Veeam Backup.
  - Création d'un site intranet (HTML, CSS).

• Groupe MAGNIN-GECORS - Stagiaire

  2011 - 2011 : Stage en informatique dans l'entreprise Groupe MAGNIN-GECORS Expert-comptable (J'ai effectué ces trois jours de stage au sein de l'équipe informatique de l'entreprise). Stage à ma propre initiative.

• Mairie de Les Mollettes - Stagiaire

  2008 - 2008 Stage à la mairie de Les Mollettes : Découverte de l'entreprise.

Formations

• Sciences Po Grenoble

  Saint Martin D'Hères 2018 - 2019 Certificat d'Etudes Politiques
  
  Certificat d'Etudes Politiques en Enseignement à distance (Sciences Po Grenoble) : Vie politique, sociologie, économie, droit, sciences sociales, histoire des relations internationales, anglais.

• Lycée Louise Michel

  Grenoble 2012 - 2014 Brevet de Technicien Superieur
  
  Services Informatiques aux Organisations (SIO) option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR).

• Lycée Du Granier

  La Ravoire 2011 - 2012 Baccalaureat STG option GSI

Réseau

• Allan MAMY

• Béatrice LIEU

• Emilie WARCOIN

• Judicaël PIERRE

• Messina JEAN-MARC

• Michaël SARCIRON

• Térence LECROIX

• Valentin MICHEL

• William VOLAT