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Téréza EKMEKTCHIAN

DÉCINES-CHARPIEU

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Décines-Charpieu ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Adobe Illustrator
Business Objects

Entreprises

  • Ubitransport - Conseillère clientèle

    2017 - maintenant

  • ACTOLL - Responsable Clients

    MEYLAN 2016 - 2016 - Administration du site internet www.oura.com
    - Traitement des réclamations clients et des partenaires OùRA!
    - Edition de rapports statistiques sur l'usage du site internet, les réclamations clients et partenaires OùRA!
    - Rédaction de procédures (Conditions Générales de Ventes, Conditions Générales d'Utilisation, Dossiers CNIL, Procédure d'impayé)
    - Participation à des recettes fonctionnelles (vente en ligne du site et équipement des réseaux partenaires OùRA! du système billettique OùRA!)
    - Participation à la mise en place de tableaux de bords et d’indicateurs d’aide à la décision pour les autorités organisatrices des transports (AOT).

  • Transdev Valence - Citébus des deux rives - Chargée mix marketing

    2014 - 2015 - Suivi, mise à jour et développement des outils de communication et d’information numériques (site internet, applications i-phone et Android)
    - Organisation et participation aux actions commerciales sous les directives du responsable commercial (opérations « 3 mois de bus offerts » et « nouveaux arrivants», Plan de Déplacements Générateurs aux centres commerciaux Valence 2 et Auchan)
    - Etudes sur l’activité TAD/TPMR et sur le titre Cité'zen

  • SEMTAN - Stagiaire chargée d'études

    2014 - 2014 - Recherche d’identification de maximum de causes possibles de l’absentéisme (conditions de travail, organisation de travail, management, démographie de l’entreprise)
    - Analyse des résultats
    - Proposition d'un plan d’action adéquat

  • Sierras de Calamuchita S.R.L - Stagiaire assistante marketing

    2013 - 2013 Enquête de satisfaction : analyse de l’offre existante, échantillonnage, réalisation du questionnaire de satisfaction, analyse des résultats

  • McDonald's Corporation - Chef d'équipe

    guyancourt 2010 - 2013 - Formation du nouveau personnel (équipiers polyvalents) et des équipiers confirmés sur de nouveaux postes
    - Gestion d’une ligne de production pendant un «rush» (qualité des produits, respect des normes d’hygiène et de propreté, gestion des cadences de production, management du personnel)

  • Aviva - Gestionnaire de contrats

    BOIS COLOMBES 2010 - 2010

Formations

Réseau

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