Valérie Lefèvre

Valérie Lefèvre

Customer Service Manager, Abena-Frantex

En recherche active
 

En poste chez Abena-Frantex

Précédents : Faurecia, ABCD Nutrition, Solaufil Mecafilter, ALB industries, Thyssenkrupp Aerospace, Ford Motor Company, CIS, Le Comptoir des Langues, Excel Freight International

 

Précédents : Université Artois, UNIVERSITÉ PARIS SUD XI Faculté Jean Monnet, Université Du Havre, Faculté Des Affaires Internationales, Central Washington University, Institut Universitaire De Technologie (IUT)

 

    En résumé

    PROFIL PROFESSIONNEL □ Double expertise : logistique / commercial □ Excellent service à la clientèle □ Trilingue : français, anglais et espagnol ainsi que notions d’allemand et d’italien □ Connaissance des logiciels MS Office, Visio, SAP, Cegid, nombreuses bases de données □ Habiletés pour le travail d’équipe, sens des responsabilités, autonomie et initiative

Parcours

 

Customer Service Manager

Chez Abena-Frantex

De septembre 2018 à aujourd'hui
Reprise en main de l'équipe : remplacement du manager en maladie et mise en place de SAP.
 

Manager ADV

Chez ABCD Nutrition

De mai 2018 à juillet 2018
Reprise en main de l'équipe ADV suite à la mise en place de WMS dans la société.
 

Ingénieur logistique

Chez Faurecia

De janvier 2018 à avril 2018
Soutien sur le projet BJA/Renault (code rouge)  Gérer les approvisionnements  Assurer les livraisons de composants automobiles
 

Responsable logistique

Chez Solaufil Mecafilter

De décembre 2015 à septembre 2017
- Diriger le département logistique : management de caristes, préparateurs de commandes et cadres (20 pers) - Garantir la fiabilité du stock Solaufil : tenue des inventaires de fin d’année et inventaires tournants - Assurer les expéditions clients en temps et en heure - Gérer les ...
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Université Artois, Arras

Licence professionnelle logistique Spécialité management européen de la chaîne logistique, Logistique

De octobre 2014 à juin 2015
 

Directrice du service à la clientèle et des expéditions

Chez ALB industries

De septembre 2012 à novembre 2012
- Diriger le service à la clientèle et les expéditions - Mettre en place une nouvelle gestion des stocks et un suivi en temps réel de la production - Préparer quotidiennement le travail de la production
 

Chef de projet logistique

Chez Thyssenkrupp Aerospace

De avril 2011 à octobre 2011
- Préparer et mettre à jour le plan de qualité pour le déménagement - Sélectionner les fournisseurs et négocier leur contrat - Coordonner les différents fournisseurs utilisés pour le déménagement (12 fournisseurs) - Gérer les achats relatifs au déménagement - Mettre en place et diriger le ...
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Responsable logistique

Chez Ford Motor Company

De janvier 2005 à juin 2008
- Lancer l’activité FORD sur la plateforme logistique Ewals : recruter et former les équipes administrative et terrain - Gérer et optimiser les flux des composants automobiles : contrôler les entrées et sorties des marchandises, analyser les dysfonctionnements et mettre en place les actions ...
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Ingénieur Commerciale

Chez CIS

De janvier 2002 à juillet 2002
- Prospection téléphonique - Recrutement des informaticiens - Vente terrain - Elaboration des propositions commerciales - Gestion des contrats de vente - Suivi clients et informaticiens
 

Commerciale

Chez Le Comptoir des Langues

De juillet 1999 à mars 2001
- Prospection téléphonique - Recrutement des professeurs - Vente terrain et vente par téléphone - Elaboration des propositions commerciales - Gestion des contrats de vente - Suivi clients Réalisation : Taux de fidélisation de 80%
 

Employée de transit import/export

Chez Excel Freight International

De novembre 1995 à mars 1997
- Assistante commerciale (cotations) - Responsable du portefeuille clients étrangers - Coordination avec les différents prestataires (compagnies maritimes, transporteurs, fournisseurs) et les clients - Préparation des formulaires réglementaires relatifs à la déclaration en douane et au transit des ...
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Central Washington University, Lynnwood

International Manager training program, Central Washington University

De septembre 1994 à septembre 1995
business / management

Compétences

 
  • Analyse des dysfonctionnements
  • Commercial
  • ERP
  • Logistique transport
  • Négociation
  • Qualité
  • Service client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • cinéma
  • communication
  • lecture
  • tourisme