Valérie BERGER

Valérie BERGER

Fondatrice et dirigeante, C-Len.com

Business Développement - Stratégie, solutions opérationnelles
 

En poste chez C-Len.com

Précédents : Ad-Viséo, CONTACTEL, NEWTEL, OTIS

 

Précédents : Groupe ESC ROUEN

 

    En résumé

    je suis désormais active sur le réseau Linkedin voici le lien de mon profil https://www.linkedin.com/in/valeriebergerdirigeante/ au plaisir de vous y retrouver Fondatrice et dirigeante de C-Len.com, spécialiste business développement. Conseil, stratégie et mise en oeuvre de solutions opérationnelles en développement commercial et relation client. Formations, social selling, marketing téléphonique, accueil client, solutions techniques relation client, communication globale. www.c-len.com Membre de Réseau Entreprendre Midi Pyrénées : http://www.reseau-entreprendre-midi-pyrenees.fr/

Parcours

Fondatrice et dirigeante

Chez C-Len.com

De septembre 2017 à aujourd'hui
Accompagnement en business développement. Audit, conseil et stratégie en développement commercial et relation client. Formatrice et community manager Mise en place des solutions opérationnelles avec notre réseau de partenaires
 

Dirigeante

Chez Ad-Viséo

De janvier 2012 à mai 2017
Société de services en gestion de la relation clients sur Toulouse. Prospection téléphonique, prise de rendez-vous, détection de projets, relance de clients inactifs, enquêtes de satisfaction, réception d'appels à vocation commerciale. Création de services clients externalisés pour sites ...
Lire la suite
 

Directrice générale

Chez CONTACTEL

De 2006 à 2011
Centre de relation clients spécialisé dans l'accueil téléphonique 24h/24 - spécialiste appels à forte valeur ajoutée (urgences techniques et médicales)
 

Directrice associée

Chez NEWTEL

De 1999 à 2006
Centre de relation clients spécialisé dans la prospection commerciale BtoB.
 

Gestion de la relation clients

Chez OTIS

De 1988 à 1999
Ingénieur commercial dont 4 ans en Grands Comptes - Chef de promotion des ventes - Responsable administration des ventes à l'Usine de pièces détachées
 

Compétences

 
  • Commercialisation des produits techniques
  • Développement commercial
  • Gestion de la relation client
  • Marketing
  • Négociation
  • Négociation Grands Comptes
  • Prospection commerciale
  • Relations clients
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées