Valerie Danglade

Valerie Danglade

Gérante, Générale des services
 

En poste chez Générale des services

Précédents : M6 boutique- Mistergooddeal, M6 boutique

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce

 

    En résumé

    Passionnée par les métiers du service, j'ai acquis au cours de ces 20 ans une expérience compléte dans le management d'équipe importante + de 100 personnes en tant que directrice relation clients et le développement de la statégie de la relation client. Mes atouts!!??: Très volontaire dans la mise en oeuvre d'organisation performante, dans la mise en place de process optimisés, dans la maîtrise des coûts, afin de créer des équipes motivées et valorisées au sein de l'entreprise. Lauréat de l'élection service clients 2008 et 2009 dans la catégorie vente à distance pour M6 Boutique et en 2009 pour Mistergooddeal.

Parcours

Directeur Relation clients

Chez M6 boutique- Mistergooddeal

De 2005 à 2010
. Membre du comité de direction, CHSCT, et présidente de CE . Développement de la stratégie relation clients du groupe . Management d'une équipe de + de 100 personnes: france, belgique, hollande . Elaboration et suivi du budget . Développement de l'activité commerciale par la prise en charge ...
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Directeur logistique

Chez M6 boutique

De 2000 à 2005
. Membre du comité de direction . Mise en place et suivi d'une plate-forme logistique : établissement du cahier des charges pour l'ensemble de la chaîne logistique de M6 Boutique, écritures des process pour la réception, les expéditions, la gestion de stock et des retours . Optimisation de la ...
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Compétences

 
  • E-commerce
  • Ecommerce
  • Logistique
  • Management
  • Organisation
  • Process
  • Process management
  • Qualité
  • Voir toutes les compétences (18)

Centres d'intérêt

 
  • Tennis de compétition par équipe
  • lecture