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Chambre de Commerce et d'Industrie Pau Béarn
- Directrice communication marketing Groupe CCI Pau Béarn
ROCHEFORT
2011 - 2018
Conception et mise en oeuvre de la stratégie globale de communication.
Rédaction en chef des différents supports de communication externe (internet, réseaux sociaux, magazine, relations presse...) et interne (intranet, blog...).
Gestion des relations publiques et relations presse.
Organisation de l'événementiel (forum métiers, rencontres d'affaires, conférences/débats...).
Mécénat (plateforme numérique, expositions, parrainage...)
Mise en oeuvre du marketing stratégique et opérationnel (relation client, segmentation et offre produits...).
Réalisation des études d'impact socio-économique.
Gestion et encadrement d'une équipe de 4 personnes.
Participation au CODIR du Groupe CCI Pau Béarn.
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Chambre de Commerce et d'Industrie Pau Béarn
- Responsable marketing
ROCHEFORT
2010 - 2011
Création d'un service marketing stratégique et opérationnel.
Conduite d'un projet interne "gestion de la relation client" et mise en oeuvre du CRM.
Mise en oeuvre de l'écoute et satisfaction client.
Elaboration du catalogue des prestations.
Elaboration des méthodologies et réalisation des études socio-économiques et études d'impact socio-économique.
Gestion et encadrement d'une équipe de 5 personnes.
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Chambre de Commerce et d'Industrie Pau Béarn
- Responsable pôle développement territorial
ROCHEFORT
2002 - 2010
Conseil et accompagnement des collectivités locales dans le développement et la valorisation de leur territoire.
Réalisation des études et diagnostics socio-économiques territoriaux.
Gestion et encadrement de 3 services (17 personnes) : études économiques / formalités / information économique.
Participation au CODIR.
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Chambre de Commerce et d'Industrie Pau Béarn
- Responsable études et aménagement du territoire
ROCHEFORT
2001 - 2002
Réalisation des études de faisabilité et des études de marché (notamment dans le cadre du FISAC).
Conseil auprès des collectivités locales.
Elaboration et rédaction des publications d'information économique (notes conjoncturelles, études sectorielles...).
Gestion et encadrement d'une équipe de 4 personnes.
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Cci Pau Bearn
- Chargée d'études économiques
Pau
2000 - 2001
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Activité en free-lance
- Rédactrice indépendante
1996 - 1999
Conception de divers supports de communication et rédaction (magazines, guides, lettres mensuelles, sites internet...) pour des collectivités locales.
Rédaction pour un quotidien local.
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Soft Formation / Renaissance / Optima / Pigier
- Formatrice
1995 - 1999
Enseignement technique et général (économie générale et gestion d'entreprise) : BTS, bac professionnel, seconde à terminale.
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CRCI PACA / CCI Nice Côte d'Azur / CRCI Auvergne / Var
- Chargée d'études économiques
1990 - 1994
Réalisation d'études socio-économiques, d'études de marché et de notes de conjoncture.
