Valérie MAILLOT

En résumé

Entreprises

• AGAPEI - Assistante Admministrative

  2016 - 2016 Accueil et renseignement du public
  Gestion des dossiers Résidents
  Facturation restauration
  Tenue des tableaux de bords
  Gestion du courrier in&out

• OVELIA - Assistante administrative

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - 2016 Accueil du public et renseignements
  Montage du dossier d'admission du Résident
  Suivi du bail et ré évaluation du loyer
  Réservation du restaurant
  Facturation SAP/Loyer/Restauration et prestations diverses
  Réalisation et gestion des plannings des intervenants
  Suivi des dossiers généraux
  
  
  

• Pharmacie du Barry - Vendeuse, assistante commerciale

  2002 - 2015 Vendeuse en Pharmacie, parapharmacie :
  à TOULOUSE 31300
  Gestion des stocks, achats, ventes, comptabilité, gestion commerciale, gestion administrative, secrétariat, satisfaction clientèle.
  
  Gestion :
  * Gestion des stocks, des finances, des achats, des emplois du temps, ;
  * Mise en place et suivi des dossiers clients/patients, ;
  * Relances d'impayés,
  * Elaboration de devis et facturation,
  * Analyse des données et synthèse.
  
  Secrétariat :
  * Gestion des lignes téléphoniques, des agendas, des mails et du courrier.
  
  Informatique :
  * Maîtrise des logiciels Word et Excel,
  * Logiciels LGPI et DATA.
  
  Communication :
  * Ecoute du besoin et élaboration de la réponse adaptée, ;
  * Satisfaction et relation clientèle, ;
  * Communication promotionnelle au sein de l'entreprise, ;
  * Communication professionnelle à l'équipe.
  
  Management :
  * Motivation de l'équipe, ;
  * Formation et évaluation de l'évolution des employés, ;
  * Encadrement du personnel.
  
  Commercial :
  * Sélection des fournisseurs, négociations des achats, ;
  * Stratégie de développement de secteurs porteurs
  
  Vente :
  * Animer un espace,
  * Conseiller,
  * Encaisser,
  * Fidéliser. ;

• Pharmacie - Assistante du gestionnaire

  2002 - 2015 : Assistante du gestionnaire pharmacie, parapharmacie:
  à Toulouse 31300
  
  Commercial : Informatique :
  * Sélection des fournisseurs, négociation des achats ; * Logiciels Word et Excel ;
  * Mise en place de secteur porteur ; * PowerPoint ;
  * Mise en avant (merchandising) ; * Internet
  Communication : * Pharmaceutique : DATA et LGPI
  * Ecoute du besoin et adaptation de la réponse ; ;
  * Satisfaction et relation aux clients ; Management :
  * Communication professionnelle à l'équipe ; * Dynamisation de l'équipe ;
  * Enquête de satisfaction clients ; * Evaluation des objectifs
  Comptabilité : * Suivi des performances ;
  * Rapprochement bancaire ; * Définition du plan de formation ;
  * Saisie des caisses ; * Formations internes ;
  * Etablissement de devis et facturation ; ;
  * Préparation et réalisation d'inventaire ; Secrétariat :
  Gestion : * Gestion des lignes téléphoniques, des mails et du courrier ;
  * Gestion des stocks, des finances, des achats ; * Frappe de tous documents ;
  * Elaboration et suivi des dossiers clients ; * Gestion des plannings ;
  * Relances d'impayés ; Vente :
  * Analyse des données et synthèse ; * Animer un espace ;
  * Réalisation des tableaux de bords et des budgets ; * Conseiller ;
  * Stratégie de développement de secteur porteur ; * Encaisser ;
  * Fidéliser ;

• Pharmacie - Responsable Parapharmacie

  2002 - 2015 Développement,rentabilisation et gestion des unités parapharmacie et matériel médical.
  Management d'une équipe de 3 personnes.
  Entretien du parc informatique.
  Gestion administrative et comptable de la pharmacie.

• pharmacie - Secrétaire

  2002 - 2015 Gestion administrative et comptable, Conseils clients.

• EDENIS - Accompagnatrice de projet de vie

  Toulouse Cedex 01 2000 - 2002 Promologis résidence les Pins à Villeneuve-Tolosane 31270
  
  Animation : Assistanat :
  * Coordination des activités inter résidences et avec les intervenants extérieurs ; * Présence permanente auprès des résidents contacts avec les familles ;
  * Encadrement des sorties et manifestations ; * Aide aux maitresses de maison dans la gestion de la vie quotidienne de la résidence ;
  * Animation individuelles auprès des Résidents ;

• Residence les Pins - Animatrice

  2000 - 2002 Promologis résidence les Pins à VILLENEUVE-TOLOSANE 31270
  Animations individuelles et de groupes pour les résidents, assistanat auprès des Maîtresses de maison.
  Animation :
  * Atelier personnalisé d'accomplissement personnel, ;
  * Organisation de manifestations. ;

• Groupe Edenis - Secrétaire

  2000 - 2002

Formations

• VAE

  Toulouse 2013 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Brevet de Technicien Supérieur en Management des Unités Commerciales, VAE
  Gérer une unité commerciale en s'assurant de son bon fonctionnement financier par un mangement efficace

• Aliad Formation FOAD

  Toulouse 2011 - 2011 Vente et conseil de produits cosmétiques, d'hygiène et de soins adaptés à tous types de peaux

• Madea

  Ts Informatique 2008 - 2008 Vente, conseil et installation du matériel médical. connaissance techniques sur tous les pansements .

• Conseil Et Performances

  Bayonne 2003 - 2003 Vente de produits conseil, d'hygiène et de soins.
  Gestion administrative de la pharmacie.

Réseau

• Bruno ARLIGUIE

• Céline UNDREINER

• Christian PROVENSOL

• Danielle HABIGAND

• Ferand FERAND

• Franck JEZOUIN

• Gilles BOURACHAU

• Richard MARCOS

• Sandra S.

• Stéphane TRUCHOT