Véronique CANON

En résumé

Entreprises

• Groupe Moniteur - Responsable ADV et Commerciale

  Paris 1989 - maintenant Au sein du département Marchés Publics
  
  Responsable ADV et Commerciale « Marchés Online » (8 ans)
  * Encadrement d'une équipe de 6 télévendeurs qui ont en charge la vente du Pack Marchés Online (forfait de mise en ligne d'Appels d'offres) ;
  * Gestion des Abonnés et ADV du service ;
  * Mise en place des objectifs et commissionnements de l'équipe ;
  * Calcul C.A.
  
  Responsable Abonnements « Marchés-System » (6 ans)
  * Gestion des Abonnements (1500 clients), facturation, règlements, livraison, recouvrement, relation clients, calcul CA, objectifs commerciaux, budgets, statistiques...
  
  Responsable Contrôle Qualité « Marchés-System » (6 ans)
  * Encadrement de 7 chargés d'information, contrôle de la qualité et de l'exhaustivité des informations (32 bulletins) avant leur publication.
  
  Chargée d'Informations « Marchés-System » (3 ans)
  * En charge d'un bulletin d'informations sur les projets de construction (recherche de projets auprès des collectivités, revue de presse, saisie, mise en page). Environ 70 appels sortants/jour.
  
  Assistante de Direction (2 ans)
  * Du Directeur du Département Marchés Publics ;

• Le Club Français du Vin - Responsable Export

  1988 - 1989 * Prises de commandes, règlements et opérations diverses, correspondance clients européens... ;

• Prisunic - Responsable Import

  1984 - 1988 * Comptabilité marchandises, facturation, relation avec les fournisseurs, assurances.... ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Karine MARC

• Mathilde BRASILIER

• Véronique COUPEZ