Veronique VIEIRA

En résumé

Entreprises

• GROUPE IMESTIA - RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX

  Saint-Denis 2008 - maintenant * Supervision d'une hôtesse d'accueil ;
  * Recherche de prestataires et mise en concurrence ;
  * Suivi administratif des fournisseurs et négociation des contrats ;
  * Elaboration et gestion du budget ; contrôle et validation des factures ;
  * Achats et suivi des commandes de fournitures et consommables ;
  * Parc informatique : commandes d'ordinateurs et de licences ; gestion des impressions sécurisées des photocopieurs ;
  * Flotte automobile (40 véhicules) : renouvellement location longue durée, suivi des consommations de carburants, gestion des sinistres ;
  * Gestion de la flotte de téléphones portables et fixes (50 lignes) : abonnements, renouvellements, gestion des matériels et suivi des consommations ;
  * Voyages : mise en place de la politique de voyages, suivi des déplacements et assistance auprès des utilisateurs ;
  * Assurances : locaux, responsabilité civile, automobiles, informatique ;
  * Gestion des déménagements, des projets d'aménagements, d'équipement, de la prestation de nettoyage des locaux et de l'externalisation des archives ;
  * Gestion et logistique des locaux : bail, relations avec le propriétaire et gestionnaire de l'immeuble, création et mise en place du document unique des risques professionnels ;
  * Rédaction et mise en place des procédures des services généraux ;

• IMESTIA - SECRETAIRE & HOTESSE

  2004 - 2007 Services Généraux et Service Commercial :
  * Accueil physique et téléphonique ;
  * Réception, ouverture et affranchissement du courrier, relations avec les coursiers ;
  * Saisie, courrier, devis, classement ;
  * Gestion de dossiers (parc automobiles, assurances, téléphones...) ;
  * Commandes et suivi des fournitures, des boissons, des abonnements ;
  * Facturation avec suivi et relances (Logiciel Nutrimestia) ;
  * Elaboration des contrats, suivi des dossiers clients, mise à jour du fichier clients ;
  * Organisation des déplacements des commerciaux ;
  * Participation et organisation des salons ;
  * Organisation des déplacements du PDG
  
  Gestion des Ressources Humaines :
  * Gestion des absences, des horaires de travail, des tickets restaurants, ;
  * Rédaction des contrats de travail, élaboration de la DUE et des documents de sorties, création et mise à jour des dossiers individuels ;
  * Relation avec la Médecine du Travail, Mutuelle, Caisse de Retraite ;
  * Formation Professionnelle : suivi des inscriptions et demande de prise en charge (OPCA) ; taxe d'apprentissage ;

• Ecole de Formation - ASSISTANTE - Service des Inscriptions

  2003 - 2004 : Ecole de Formation Professionnelle des Barreaux de la Cour d'Appel de Paris (Paris 12ème),
  * Accueil physique et téléphonique des étudiants ;
  * Saisi et suivi des dossiers de pré - inscriptions et d'inscriptions (Logiciel Auriga) ;

Formations

• ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES

  Paris 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Albert Einstein

  Ste Genevieve Des Bois 1998 - 2001 Literature Baccalaureate

• COLLEGE JEAN MACE

  Sainte Geneviève Des Bois 1994 - 1998 Brevet des Collèges

Réseau

Pas de contact professionnel