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Vincent DESJOUIS

CERGY

En résumé

Vincent Desjouis,43 ans, 22 ans d’expériences de la Relation Client.

EXPÉRIMENTÉ EN MANAGEMENT OPÉRATIONNEL ET FONCTIONNEL de centre de profit ou service interne de petite, moyenne et grande entreprises; dans le secteur du E-commerce, de la restauration rapide, de l'industrie ou des services.
Autonome, Sens de l’équipe, Culture du résultat.
Aptitude à communiquer avec une Direction Générale, des collaborateurs ou des clients.
Bénéficiant de politiques de promotion interne récompensant la performance et la recherche de l'excellence, j’ai acquis l’expérience d’un management pro-actif (qu’il s’agisse de sous-traitants ou d’équipes internes), respectant l’idée « qu’une équipe heureuse fait des clients heureux et des profits durables ».
Je suis marié et papa de 3 filles!

Mes compétences :
Callcenter
Commandement
Conseil
Conseil en management
Culture
Culture du résultat
Management
Qualité
Recrutement
restauration
Restauration rapide
Service client

Entreprises

  • Houra.fr - Directeur Recrutement, Formation et Développement des Hommes

    2012 - maintenant Création du service
  • Houra.fr - Directeur Relations Clients & Qualité

    2000 - 2012 Création du service

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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