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Violaine DUMONT

  • MGEN
  • Gestionnaire de Prestations Santé

Montpellier

En résumé

Forte d'une expérience de près de 12 ans en marketing, je souhaite aujourd'hui rejoindre une entreprise dynamique au sein de laquelle je pourrai apporter mon savoir-faire, être force de proposition et atteindre les objectifs fixés.


Langues :
- Anglais courant (LV1)
- Espagnol lu et écrit

Informatique : Utilisation d’Internet, Excel, Word et Power Point

Autres:
- WordPress
- HTML & CSS: bases
- Google Analytics
- Google Ads
- Réseaux Sociaux

ASSOCIATIONS:

2001-2004 :Bureau des élèves de l’ESC Troyes.
Secrétaire, communication et organisation d’événements (week-end d’intégration, soirée, …)

2002-2003 :Association « Journée universelle de l’enfance »
19 Novembre 2003-Troyes
Responsable animation journée et pôle média.

Avril 2002-Juillet 2002 : Admissibles- ESC Troyes
Animation jour et soirée pour les étudiants souhaitant intégrer l’école après leurs entretiens

Mes compétences :
Marketing
Communication
Sourcing
Import
Management
Commerce international
Chine
Argumentaire de Vente
Veille juridique
Analyse des ventes
Merchandising
Approvisionnement
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Réseaux sociaux
Google Adwords
Qualité produit
Google analytics
Webmarketing

Entreprises

  • MGEN - Gestionnaire de Prestations Santé

    Administratif | Montpellier (34000) 2021 - 2022 • Remboursements des soins des assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers,
    • Classement et numérisation des documents pour l'archivage des documents du centre de gestion,
    • Réalisation des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion,
    • Traitement des réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé.
  • CAF de l'Hérault - Gestionnaire de Prestations Sociales - Logement Etudiants

    Administratif | Montpellier (34000) 2020 - 2021 • Traitement des dossiers des allocataires en fonction des éléments enregistrés.
    • Réalisation de diagnostic des situations allocataires, repérage des situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermination des droits.
    • Renseignement, orientation et conseil des allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits ainsi qu'aux institutions.
  • Search Box - Community Manager

    Communication | Montpellier (34000) 2019 - 2019 STAGE
    • Création de contenus : rédaction de posts et d'articles pour les blogs
    • Stratégie médias sociaux : création, gestion et développement de la visibilité du site web www.expert-adwords.com sur les blogs et les réseaux sociaux (Twitter, Facebook et LinkedIn)
    • Relations avec les clients : avec les clients, les prospects, les professionnels de l'industrie
  • La Super Agence -  PMSMP Inbound Marketing

    Montpellier 2018 - 2018 STAGE
    • Rédaction de contenu et initiation au référencement naturel
    • Présentation des plateformes Hootsuite et hubspot
  • RUBIE'S - Chef de Marque Déguisements génériques et sous licences

    2017 - 2018 • Veille concurrentielle et analyse stratégique de la performance
    • Élaboration, avec le Responsable Marketing, de la stratégie de développement
    • Mise en œuvre d’actions Marketing et opérationnalité : Actions Trade Marketing. Sélection et recommandations argumentées des produits à valoriser auprès des clients. Préparation et participations aux différents salons professionnels. Construction du showroom autour des collections convenues. Relations avec les autres équipes marketing internationales
  • JJA - Chef de Produit Jouets

    2009 - 2017 • Approvisionnement : Gestion des commandes et des réceptions, contact direct avec les sites de production en Chine et en Europe pour faire respecter les délais.
    • Suivi qualité : Aide à la mise en conformité des produits aux normes et aux certifications requises, contrôle de la qualité de la production en collaboration avec les laboratoires (marquages, notices, inspections en usine, vérification des dossiers techniques)
    • Packaging : Réalisation de nouvelles chartes graphiques en collaboration avec le département du design, travail sur certains emballages en collaboration avec un concepteur pack, création de packaging en direct avec les fournisseurs sur la base des chartes graphiques JJA.
    • Marketing : Analyse et étude de gammes, réflexion et conception de nouveaux produits en collaboration avec l’Acheteur et le Responsable de Gamme, veille concurrentielle et études de marché, sourcing en collaboration avec le bureau en Chine), gestion des échantillons et mise en showroom. Préparations des supports de vente (book technique, signélitique et étiquetage)
  • CANAL TOYS - Chefs de Produits

    2007 - 2009 • Développement produits: Veille concurrentielle, rédaction des fiches cahiers des charges, sourcing produits, élaboration des argumentaires de vente et des packaging en direct avec le service création (brief et suivi).
    • Coordination entre les différents services (commerciaux, logistique, infographistes, service Licence, service qualité) pour la définition de la stratégie de développement et le lancement de nouveaux produits.
    • Suivi de production en direct avec le site de production en Chine et autres fournisseurs.
    • Suivi et analyse des ventes, mise en place et suivi de la politique de prix et maîtrise des marges produits.
  • Magazine Hospitalier - Marketing / Communication

    2007 - 2007 Décembre 2006 à Août 2007 : Responsable Marketing et communication. Aide en tant que commercial pour vente d'espace publicitaire.

    - Aide au développement de la diffusion du Magazine et Abonnements
    - Organisation de conférence et de congrès
    - Recherche de Partenariats
    - Vente d'espaces publicitaires
    - Site Internet
  • ANNAYAKE (Groupe ORLANE) - Chef de Produit Junior

    2005 - 2006 Sept 2005 – Mai 2006 ANNAYAKE (Groupe ORLANE) – Chef de Produit Junior - Paris
    CDD – 9 mois
    Marketing Développement Produit

    • Aide au bon suivi du plan marketing.
    • Développement de produits de maquillage : veille concurrentielle, validation des formules et des couleurs, rédaction des textes packaging (produits, étiquettes de fond, étuis), création des notices et des books marketing, élaboration des brochures, des argumentaires de vente, développement d’échantillons, testers et pré-séries pour la promotion « produit ».
    • Interaction avec les laboratoires, les fournisseurs, les agences de communication et les services marketing et commercial.
    • Service Consommateurs.
  • Laboratoire NUXE - Assistante Chef de produit

    Paris 2004 - 2005 Sept 2004 – Mars 2005 : Laboratoire Nuxe–Assistante Chef de Produit - Paris
    Stage - 6 mois
    Marketing Développement Produit

    • Participation au développement d’un produit amincissant et d’un produit collector: recherche packaging, étude de la concurrence, traduction de leaflets et de dossiers produits.
    • Organisation de conférences de presse : salle, décoration, création de book-produit.
    • Analyses détaillées des informations FIP
  • MAC COSMETICS (Groupe Estée Lauder) - Assistante Chef de produit

    2004 - 2004 Mars-Août 2004 :M.A.C Cosmetics (Groupe Estée Lauder) –Assistante Chef de Produit- Paris
    Stage - 6 mois
    Marketing Opérationnel

    • Participation au plan marketing et à l’organisation des lancements de produits
    • Mise en place et suivi des opérations promotionnelles, participation à l’élaboration d’opérations de stimulation des ventes et coordination de toutes les ouvertures de nouveaux magasins.
    • Forecasts et étude des ventes de la marque, étude et suivi de la concurrence et des prix.
    • Gestion des cartes de fidélités.
  • Crédit Agricole - Conseillère Clients et Assistante Bancaire

    Montrouge 2003 - 2003 Juillet 2003 - 1 mois (CDD)
  • Magasin Acced - Assistante Magasin

    2002 - 2002 Juillet 2002 : Magasin Acced- St Julien les villas (Troyes) - Assistante Magasin
    1mois

    Merchandising, gestion des stocks, préparation des soldes.
  • Magasin Lacoste - Assistante Magasin

    2001 - 2002 Nov 2001-janv 2002 :
    Magasin Lacoste- Pont Sainte-Marie (Troyes)
    3 mois
    Stage Opérationnel de vente

    Accueil de la clientèle, caisse, agencement des nouvelles collections, merchandising et mise en rayon, préparation à l’Euro et des soldes, inventaire et gestion des stocks.

Formations

  • Connexion Graphique

    Montpellier 2018 - 2018 Certification

    - Webmarketing & E-commerce,
    - Communication numérique,
    - Campagnes e-mailings & newsletters,
    - Initiation au HTML, Création d’un site CMS avec WordPress
  • Google Digital Active

    E-Learning 2018 - 2018 Certification

    - Développer sa capacité à entreprendre dans un monde digital : expérimentation du parcours d’un projet, du problème au “pitch” - avec Ticket for Change
    - Maîtriser les fondamentaux du Marketing Digital : référencement SEO, SEM, réseaux sociaux, e-commerce, e-mailing... (avec des experts du digital)
    - Mettre le digital au service de la recherche d'emploi : métiers du digital, outils clés de la rec
  • Ecole Supérieure De Commerce De Troyes

    2001 - 2004 Marketing option marketing du luxe
  • Lycée Francois 1er

    Le Havre 1999 - 2001 Classe préparatoire HEC
  • Lycée Saint Joseph

    Le Havre 1991 - 1999 Baccalauréat scientifique option Mathématiques

    Elève

Réseau

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