Virginie Auray

Virginie Auray

En recherche active dans le domaine de l'accueil touristique

En recherche active
 

Précédents : Le Groupe La Poste, Golden Tulip La Baule, Disneyland Paris

 

Précédents : Thames Valley University, Institut Supérieur Européen De Gestion, Lycée Notre Dame D'Esperance

Parcours

Chargée d'accueil

Chez Le Groupe La Poste

De août 2018 à janvier 2019
Accueil clientèle aux instances courrier : accompagnement, conseil et vente de produits La Poste et Chronopost. Accueil clientèle au guichet de La Banque Postale : opérations bancaires diverses (retraits, virement, transferts divers), conseil et vente des produits La Banque Postale (livrets ...
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Réceptionniste

Chez Golden Tulip La Baule

De janvier 2017 à mai 2018
Accueil réception - prise de réservations - gestion du calendrier des chambres - facturation - contrôle de chambres - service du petit-déjeuner Participation à l'ouverture de l'établissement (mise en place)
 

Réceptionniste

Chez Disneyland Paris

De mars 2011 à novembre 2016
Hôtel Sequoia Lodge*** de février 2016 à novembre 2016. Hôtel Cheyenne** de mars 2011 à février 2016. - Accueil des visiteurs de leur arrivée jusqu'au jour de leur départ. - Gestion et administration des chambres, collaboration avec le service housekeeping et la maintenance de l'hôtel, gestion ...
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Agent de réservation Groupes

Chez Disneyland Paris

De août 2014 à avril 2015
CDD de 8 mois en interne (remplacement congé maternité) Prise d'appels en français à la centrale de réservation des groupes Conseil et vente de forfaits, billetterie, spectacles, arbres de Noël et autres add-ons pour tous types de groupes (scolaires, comités d'entreprise, agences de voyages, ...
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Opératrice Animatrice Attractions

Chez Disneyland Paris

De mars 2008 à mars 2011
Accueil et animation Prise en charge de l'activité de l'attraction comme la gestion de la capacité horaire (jusqu'à 900 personnes/heure) Accueil des nouveaux employés et prise en charge de leur formation Gestion des situations d'urgence comme l'évacuation d'une attraction et de sa file ...
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Hôte d'Accueil Touristique

Chez Disneyland Paris

De décembre 2006 à mars 2008
Le programme HAT (Hôte d'Accueil Touristique) est un parcours professionnel qualifiant (titre d'agent de loisirs niveau 5) sur 15 mois. Il est composé de 3 domaines professionnels: L'animation, la vente en boutique et la vente en restauration légère.
 

Compétences

 
  • autonome
  • Esprit d'équipe
  • Flexible
  • Gestion du stress
  • Sérieuse
  • Sociable

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • généalogie
  • hôtellerie
  • parcs d'attractions
  • pâtisserie
  • tourisme