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Véronique BARBOSA

Paris

En résumé

Ma double expertise en communication et en ressources humaines me permet aujourd'hui de m'investir dans la conduite de projet. En tant que responsable communication j'ai également pour mission de mener à bien la communication de changement liée à la refonte d'un système d'information et du déménagement de l'association.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Stratégie de communication
Conseil en organisation
Organisation d'évènements
Adobe InDesign
Microsoft Office 2007

Entreprises

  • AGOSPAP - Responsable communication

    Paris 2014 - maintenant - Mise en œuvre de la politique de communication
    - Communication et conduite du changement dans le cadre de la mise en place du nouveau système d’information et du déménagement en lien avec le services RH, informatique et la direction générale
    - Elaboration des supports de communication RH
    - Coordination de la refonte du site internet et du site intranet
  • SNCF - Chargée de mission RH

    2013 - 2014 Gestion de projet RH : optimisation des processus RH sur un périmètre de 6 000 agents
    Diagnostic social : état des lieux, analyse, scénarios, restitution des travaux
    Accompagnement au changement
    Organisation et co animation d'une vingtaine de groupes de travail
  • Groupe Ludendo - Enquêtrice stagiaire

    Paris 2013 - 2013 Mission réalisée dans le cadre de la formation Master 2 RH et diagnostic social au Celsa - Universtie Paris 4
    Diagnostic social sur le thème de la communication managériale : entretiens auprès d'un panel de salariés, analyse, restitution au client et à l’université.
  • AGOSPAP - Responsable de communication

    Paris 2005 - 2013 Mise en place de la stratégie de communication
    Budget annuel de 500k€ : conception, impression, routage, projets web et gestion d’événements
    Mise en oeuvre du plan de communication interne et externe
    Rédaction du bilan d'activité annuel
    Pilotage du groupe de travail accueil et incivilités (renouvellement de la certification iso 9001 en 2013
    Organisation du séminaire annuel du séminaires des administrateurs de l'association en 2013
    Supervision des sites internet/intranet et des publications externes (8 brochures et 2 journaux / an à un tirage de 150 000 exemplaires) et publications internes (supports pour les instances institutionnelles, livret d'accueil et autres outils utilisés lors des sessions d'intégration RH)
  • AGOSPAP - Assistante de communication

    Paris 1998 - 2004 Rédaction des briefs agences, coordination et suivi de fabrication des publications
    Gestion des plannings
    Réécriture et harmonisation des textes des brochures et sélection des photographies
    Organisation des salons : forums sociaux de la Ville de Paris et des Hôpitaux de Paris (AP-HP)
  • Abbey Tours - Assistante chef de produits

    1997 - 1997 STAGE A DUBLIN
    Suivi des dossiers groupe : itinéraire, réservation, facturation
    Encadrement et formation de 3 stagiaires
    Participation aux entretiens d'embauches
  • Lyonnaise des Eaux - Secrétaire de direction

    Coubervoie 1995 - 1996 Assistanat de direction à la Direction Internationale de l’exploitation des Eaux - mission CDD 9 mois
    Prise de rendez vous
    Suivi des correspondances en anglais et en espagnol
    Suivi administratif

Formations

  • CELSA - Paris IV Sorbonne CELSA

    Neuilly Sur Seine 2013 - 2014 Master 2 Ressources Humaines et Diagnostic Social

    Sociologie des organisations
    Gestion et développement RH : recrutement, formation, diversité, GPEC, rémunération,
    Management du changement : psychologie du travail, accompagnement au changement
    Relations sociales et négociations
    Communication : communication manageriale, communication du changement
  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2006 - 2007 Master 2 Marketing et Communication des Entreprises

    Communication interne et externe
    Marketing : études de marchés, statistiques
  • IUP Métiers Transports Hôtellerie Tourisme (Marne La Vallee)

    Marne La Vallee 1998 - 1999 Maitrise Transport Hôtellerie Tourisme

Réseau

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