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William JEZEQUEL

Sassenage

En résumé

Titulaire d’un Baccalauréat STG et d'un BTS Management des Unités Commerciales par alternance sous la forme d’un contrat d’apprentissage entre le Centre de formation IPSSA (Groupe Antoine Saint-Exupéry à Etrelles – 35) et le magasin INTERSPORT de Mayenne (53).

A l’issue de cette expérience enrichissante de 3 années comme conseiller clientèle dans le commerce de téléphonie, d’articles et d’équipements sportifs, je suis disponible pour mettre mon sens des responsabilités et mon esprit d’équipe au service d'une enseigne commerciale.

Mes compétences :
Gestion de projet
Animation d'équipe
Management
Gestion de la relation client
Diplôme fédéral d’initiateur de tennis de club 1er

Entreprises

  • Go Sport - Conseiller clientèle

    Sassenage 2016 - 2016 Accueil du client, le conseiller sur les produits et services et le renseigner sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, carte de fidélité, ...)
    Préparation de la mise en rayon des produits, des articles et installation en magasin
    Rangement et approvisionnement des rayons et de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
    Suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et établissement des commandes
    Réception des marchandises et des produits, contrôle de la conformité de la livraison
  • Bouygues Telecom - FOUGÈRES (35) - Conseiller clientèle

    2015 - 2016 Accueil des clients
    Présentation des modèles de téléphone et de leurs fonctionnalités, des nouveautés, des services associés
    Signature de contrat
    Encaissement des achats
    Prise en charge du service après-vente
    Participation à l'animation et à la mise en scène de l’espace de vente et des vitrines
    Suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et établissement des commandes
    Réception des marchandises et des produits, contrôle de la conformité de la livraison
  • INTERSPORT - MAYENNE (53) - Conseiller clientèle en alternance

    2013 - 2015 Management et animation d’équipes
    Formation d'équipes
    Gestion de projets
    Gestions de la relation client
  • Groupe SECHE - Emploi saisonnier

    2012 - 2012
  • Centre de loisirs - Animateur

    PARIS 2011 - 2011
  • INTERSPORT - Stage

    Longjumeau 2008 - 2008 Stage d'observation

Formations

Réseau

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