Xavérie DURANDET (GILBERT)

Xavérie DURANDET (GILBERT)

Chargée clientèle, Lengow

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Lengow

Précédents : Société propriétaire des logiciels, PLANET VO, Société de création de progiciels, Arpège, EDF, CPM International, Niveau collège

 

En formation chez CEFII : Centre D'Études Et De Formation Informatique Et Internet

Précédents : Iufm, Université Catholique De L'Ouest, St Martin

 

    En résumé

    Forte de mes expériences en relation clientèle variées, et de mes dernières compétences acquises en développement web je suis disponible dès à présent !

Parcours

technicienne support clientèle

Chez PLANET VO

De janvier 2012 à juillet 2012
 

Technicienne support

Chez Société propriétaire des logiciels

De février 2012 à juin 2012
: Technicienne support logiciel client chez SELSIA, à Pour le compte d'une société propriétaire des logiciels CARDIFF © © et PLANETVO , j'occupais les différentes tâches d'un technicien attaché au service clientèle.
 

Technicienne support

Chez Société de création de progiciels

De avril 2010 à septembre 2011
: Technicienne support logiciel client chez Arpège, à Saint Sébastien sur Loire pour les mairies, les missions étaient variées : répondre aux interrogations des clients ; corriger les mauvaises utilisations des clients paramétrer le progiciel ; former et accompagner le client ; ...
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Téléopératrice

Chez EDF

De juillet 2009 à décembre 2009
Résolution de l'incident et/ou diagnostiquer l'ampleur du problème afin d'envoyer un agent ayant les bonnes qualifications sur place. Par téléphone
 

Téléopératrice

Chez CPM International

De septembre 2008 à avril 2009
: Téléopératrice à CPM International Telebusiness, Barcelone, ESPAGNE Émission et réception d'appels: En français
 

Professeur

Chez Niveau collège

De avril 2008 à juillet 2008
: Professeur suppléante d'Histoire et Géographie de l'Education Nationale, alentours (49) - Niveau collège principalement.
 

Iufm, Angers

Iufm

De 2006 à 2008
Classe préparatoire à l'UCO et à l'IUFM pour préparer CAPES d'
 

St Martin, Angers

Bac L, St Martin

De 2001 à 2002
 

Compétences

 
  • AJAX
  • HTML5
  • JavaScript
  • jQuery
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • MySQL