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Natixis
- Technico-Commercial Monétique TPE & E-commerce
Paris
2015 - maintenant
Activité commerciale :
•Secteurs: Professions libérales, E-commerce, magasins cross canal
•Coaching de l’équipe de vente sur le E-commerce, et techniques de vente additionnelles
•Interlocuteur privilégié pour un portefeuille de banque.
•Participation aux salons
Activités transverses :
•Mise en place de fichiers de suivi des campagnes d’appels sortants
•Génération et édition des bilans d’activité des réseaux et présentation des résultats commerciaux aux banques
•Mise en place de supports d’aide à la vente du E-commerce
•Réalisation de Benchmark du parcours client E-commerce (étapes de vente du e-commerce réalisé à la Poste, BNP, LCL, SG, CM, paypal, paybox)
•Participation à l’élaboration du nouvel outil de vente de la vente déléguée déploiement:
Création des arbres de décisions TPE et E-commerce
Recette des sprints livrés par la DOSI
Standardisation du paramétrage des offres des BP/CE/Chaix etc…
Création des matrices d’injections d’offres dans l’outil de vente
Paramétrage de l’outil de vente coté Natixis et Clients (banques)
•Déploiement de la vente sur d’autres banques du réseau et d’autres branches métiers
•Mise en place de standards d’industrialisation des processus de ventes
•Mise en place de standards pour la création d’OP commercial Clé en mains pour les banques du réseaux
•Proposer des axes d’améliorations de la productivité, continuer le coaching de l’équipe
•Maintenance et évolution de l’outil de vente déléguée avec la DOSI
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CELLA Group
- Technico-Commercial Monétique
Paris
2015 - maintenant
Proposer aux clients mon expertise dans les secteurs :
• En monétique TPE & Flux E-Commerce
• Coaching d'équipe
• Processus d'industrialisation de vente
• Supports et méthodes de vente
• Bilan & reporting
• Protocoles d'optimisation de la productivité
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Fnac
- Acheteur accessoires Photo, accessoires TV, Energie
IVRY SUR SEINE
2012 - 2013
•Mise en place de partenariats, 2012 Fnac/Caselogic pour bundle appareil photo et pochette exclusive.
•Négociation contrat cadre annuel des fournisseurs
•Création et mise en place de stratégie fournisseurs France
• Négociation contrat cadre Fnac Europe sur l’énergie rechargeable et alcaline
• Négociation & référencement des produits fournisseurs
•Vente d’espaces publicitaires sur site web Fnac.com et Mortar
• Préparation et gestion des appels d’offre sur la base du cahier des charges du chef de marché
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Fnac
- Assistant achat Jeux & Jouets, Papeterie, Produits dérivés disques & livres
IVRY SUR SEINE
2010 - 2012
•Coordination du déploiement et accompagnement des magasins pour l’implantation de la papeterie (3 magasins en 2010 – 14 en 2012) produits dérivés livre & disque (30 magasins 2010 – 80 en 2012), jeux jouets (5 magasins en 2010 – 35 magasins 2012), accessoires de voyage (6 magasins en 2012).
•Coordination du montage des opérations thématiques : Barbapapa, Tron, Femmes Fatales, Dîner entre amis , Je voyage, Kimidolls , Stars War, Funny bands et papèterie fantaisie, Panini, Beyblade.
•Compilation des choix et calibrage des volumes de vente par magasins pour les produits sous licences lors des rentrées scolaires 2010 /11/12.
•Mise en place d’une bande de cotation pour les litiges factures, de 2011 à 2012 diminution de 60% des litiges sur les lignes de produits jeux jouets, papeterie, produits dérivés livres et disques.
•Prospection de nouveaux fournisseurs pour de nouvelles tendances jeux jouets, lanternes en papier ou pour améliorer les marges et gestion du portefeuille .
•Mise en place des campagnes de soldes pour liquidation des stocks en jeux jouets papeterie et produits dérivés livres & disques.
•Mise en place d’un book produits à destination des vendeurs jeux jouets pour un meilleur argumentaire permettant une aide aux équipes de vente.
•Mise en place de partenariats, 2011/12Fnac/Dujardin pour des offres exclusives pour les Gogo’s saison 1 & 2, 2012 Fnac/Caselogic pour bundle appareil photo et pochette exclusive.
•Suivi et diffusion des opérations commerciales des 90 magasins Fnac + web sur les lignes produits jeux jouets, papeterie, produits dérivés livres & disques et accompagnement des magasins contre performants.
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Lucky Balloon Company
- Créateur et gérant du site Lucky Balloon Company
2009 - 2015
·Coordination et mise à jour de la création du site lucky balloon company ( et des sites fleursaubalon.com, majardinière.com, mesdécos.com)
·Création du cahier des charges du site web.
·Purchasing de nouveaux produits et fournisseurs en Chine et négoce des tarifs et contrats cadres.
.·Mise en place de partenariats commerciaux.
·Mise en place d'une supply chain usine/site/client final.
·Gestion du portefeuille des clients professionnels de Lucky Balloon Company.
·Ciblage de la clientèle pour les campagnes de maketing web.
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Fnac
- Assistant responsable rayon Logithèque
IVRY SUR SEINE
2006 - 2010
•Organisation de challenges pour les équipes commerciales sur les ventes à forte valeur ajoutée sur les gammes papeterie et jeux vidéo.
•Management d’une équipe de 14 personnes en logithèque, gestion des plannings, objectif vendeurs individuels, entretien d’embauche, plannings formation des nouveaux vendeurs.
•Faire passer le gaming puis la logithèque de Fnac Forum de la 3éme et 2éme place au 1er de France aujourd’hui retombé à la 4ème place.
· Formation des équipes
· Gestion des plannings
· Pilotage du CA du rayon
· Commentaires et analyses de chiffres du rayon
· Prise en charge des conflits clients
· Communication et animation de l’équipe
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Fnac Forum
- Vendeur consommables & utilitaires
IVRY SUR SEINE
2002 - 2006
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Hachette Livre
- Commercial Hachette
Paris
2001 - 2002
Commercial secteur sud ouest parisien, sur les produits "AXIS", "Tout l'univers".
