Yannick SARRABAYROUSE

Yannick SARRABAYROUSE

Responsable d’Agence Commerciale, EUROLINES
 

En poste chez EUROLINES

Précédents : Fram, SEMBAT TOURISME

 

Précédents : LA SEDE, Lycée Pradeau La Sede De Tarbes

 

    En résumé

    Je suis actuellement Responsable d’Agence Commerciale. Je suis donc amené à mettre en place des actions commerciales ainsi que publicitaires, à réaliser et suivre tous les mois des études concurrentielles et faire force de propositions afin d’établir au mieux des axes d’amélioration au niveau des ventes et de l’organisation de l’agence.

Parcours

Responsable d’Agence Commerciale

Chez EUROLINES

De juin 2016 à aujourd'hui
- Gestion du personnel - Gestion des caisses journalières, - Gérer l’exploitation, - Promouvoir la marque (vitrines – agencement intérieur – tractage documents de promotion…), - Développer l’activité commerciale par la mise en oeuvre d’actions commerciales auprès de prospects et clients cibles ...
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Responsable chargés de relation clientèle

Chez Fram

De avril 2002 à janvier 2016
- Management : Intégration, Animation et accompagnement d’une équipe relation clientèle - Superviser l’ensemble des activités liées au service clients - Gestion du SAV et litiges - Gestion relation clientèle au travers d’un CRM - Faire appliquer les procédures écrites et orales - Accueil ...
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chargé de clientèle particuliers

Chez SEMBAT TOURISME

De novembre 1999 à mars 2002
Réservations transports (air, fer, mer, routier, train) et montage dossiers complexes touristiques pour une clientèle de passage loisirs.
 

LA SEDE, Tarbes

BTS Assistant de Gestion PME PMI, Lycée Pradeau la Sede

De septembre 1996 à juin 1998
Business accounting, Force de Vente, Marketing, Administration, Etude de Marché
 

Compétences

 
  • Appels d'offres
  • Communication interne
  • Gestion administrative
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projet
  • Management
  • Microsoft Office
  • Négociation commerciale
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • histoire
  • lecture
  • natation
  • randonnées
  • sciences
  • semi-marathonien
  • voyages
  • vélo