Yassine Abour

Yassine Abour

operateur database, Interveille Global

En recherche active
 

En poste chez Interveille Global

Précédents : Groupe UTC - PC, DELTA Security Solutions, société STARECOM, centre social et culturel

 

Précédents : Apave Avignon, Université Toulon, Lycée Beaussier

 

    En résumé

    Fort d'une expérience de dix huit ans dans le domaine de la télésurveillance et de la sécurité humaine ,compétent dans le domaine managériale d'équipe ,rigoureux et persévérant dans mon travail ayant des qualités relationnelles reconnues, et un sens des responsabilités. Je souhaite transférer mes qualités et mon savoir faire dans d'autres domaines d’activités.

Parcours

Superviseur & Chef d'équipe - DELTA SECURITE

Chez Groupe UTC - PC

De septembre 2003 à septembre 2015
Groupe UTC - PC de télésurveillance (60 salariés sur le site) - * Animer, former, assister et contrôler l'équipe postée (10 opérateurs). ; * Garantir la continuité et la qualité du service: suivi des procédures, temps de traitement des appels, accueil téléphonique. ...
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Apave Avignon, Laudun

formation sst ,et habilitation HOBO, Apave Avignon

2007
 

Opérateur de télésurveillance

Chez société STARECOM

De mai 1998 à janvier 2003
* Assurer la gestion et le traitement des alarmes en respectant les consignes établies par les clients. * Gestion des appels téléphoniques.
 

Université Toulon, La Garde

Première année DEUG , Université Toulon

1995
sciences économique et gestion
 

Animateur

Chez centre social et culturel

De 1991 à 1995
culturel - Centre culturel et social de BERTHE - * Participation à l'élaboration de projet culturel et social (camps de vacances...).
 

Lycée Beaussier, La Seyne Sur Mer

Baccalaureat G, Lycée Beaussier

De 1993 à 1994
TECHNIQUE COMMERCIALE