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Youssef SAKR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Télécommunications

Entreprises

  • PMP - Performance Management Partner - Manager

    Paris 2012 - maintenant Exemples de missions effectuées:
    >Opérateurs Télécom:
    - Cadrage et études des motifs d'appel dans le cadre de la mise en œuvre du schéma directeur de la relation client - MOA
    - Pilotage du lancement d'offres fixe (DSL et Fibre) pour un opérateur de téléphonie fixe/mobile

    >Collectivités locales:
    - Accompagnement à la mise en oeuvre d'opérations numériques innovantes (datacenter, interconnexion de RIP) sur une territoire multi-régional
    - Accompagnement à la rédaction du dossier de subvention FSN pour l'aménagement numérique du territoire
    - Dépouillement d'appel d'offres en vue de choisir l'exploitant d'un RIP

    >Autres:
    - Revue de la segmentation client et de l'expérience client à moyen/long terme d'un opérateur d'énergier
    - Evaluation de scénarii stratégiques d’évolution à 3 ans en vue d’un changement de prestataire de la fonction logistique pour opérateur de réseau (modélisation, analyse financière...)

  • Greenwich Consulting - Consultant Senior

    Issy Les Moulineaux 2012 - 2012 Réalisation de propositions commerciales Télécom et Média

  • Spenta - Associé

    2010 - 2012 Création, pilotage, développement et mise en marché de l’application d’aide au choix pour ordinateur portable « Spenta Wizard » sur borne tactile puis à travers un site Internet
    -Définition du produit : parcours client, gestion des données, restitution des résultats
    -Création des algorithmes de décision
    -Pilotage du développement d’une version sur borne tactile et présentation lors du salon Equip’mag
    -Participation au développement du produit sur le site ChoisirFacile.com : définition du parcours client, gestion des bases de données « produits », procédures de mise à jour des prix et des produits
    -Référencement du site et pilotage des campagnes Adwords

    Modélisation financière du site ChoisirFacile.com

    Réponse à l’appel d’offres de Bouygues Télécom sur l’ajout en points de ventes de bornes tactiles d’aide au choix

  • Solucom - Consultant

    puteaux 2008 - 2010 Exemples de missions:
    - Chef de produit « Modem et Téléphonie fixe » (6 mois) puis « Services Internet » (6 mois) lors du lancement de l’offre fixe Bbox chez Bouygues Télécom
    - Réalisation d’études marketing quantitatives et qualitatives pour Orange Business Services
    - Revue du contrat d’infogérance de Gaselys

    Réalisation de propositions commerciales

    Développement des connaissances du cabinet autour de la « valorisation du réseau par les opérateurs » (« Smart-pipe »)

  • Neuf Cegetel - Business Analyst - Chef de produit Junior

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Missions:
    - Etudes de coûts et de profits sur le déploiement de la fibre optique
    - Accompagnement à la mise en place de l’offre Neuf Fibre Optique sur Pau et Paris

  • Neuf Cegetel - Assistant Chef de Produit - Département Marketing Produit Grand Public

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007 Missions:
    - Recette et lancement de la 1ère chaîne de vidéo à la demande Neuf en partenariat avec Glowria
    - Etude de l’activation et de la qualité de service, lancement des plans d’action en conséquence
    - Mise en place d’un processus de diffusion de nouvelles chaînes

    Rapport de stage réalisé autour d’une étude stratégique du positionnement de Neuf Cegetel sur le marché de la télévision via l’ADSL

Formations

  • Kungliga Tekniska Högskolan (Institut Royal De Technologie) (Stockholm)

    Stockholm 2007 - 2008 Stratégie d'entreprise innovantes, Finance d'investissement, Management International

  • Ecole Nationale Supérieure Des Télécommunications

    Paris 2004 - 2006 Télécommunications, Réseaux, Stratégie d'entreprise, Economie et Gestion

  • Lycée Louis Le Grand

    Paris 2001 - 2004 Préparation aux grandes Ecoles - Mathématiques Spéciales

Réseau

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