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Manuel CALVO CARDERO

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Gestion de porte feuille
Negociation
Organisation d'agenda
Home office
Gestion des litiges clients
Acquisition de nouveaux clients
Vente additionnel
Utilisation CRM
Web marketing
Compétiteur

Entreprises

  • Solocal Group - Conseiller en communication digital

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant - Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects
    - Organiser et préparer son programme de visite et de prospections en fonction des objectifs fixés
    - Initier et entretenir des contacts commerciaux avec, les clients et prospects afin de leur proposer un plan de communication adapté à leur activité et leur besoin et cherche à développer le portefeuille confié
    - Négocier en respectant les procédures de vente
    - Assurer un suivi des évolutions des clients et du marché
    - Établir des propositions commerciales en lien avec l'évolution de l'offre, réaliser un suivi de ses ventes et piloter la relation client au travers des outils et canaux mis à sa disposition
    - Garantir la satisfaction du client
  • Office Depot - Chargé de clientèle

    Senlis 2013 - 2014 Missions :
    • Gérer un Secteur Géographique de part son suivi et dans le respect de la politique commerciale du Groupe:
    - Fidélisation de la Clientèle.
    - Optimisation du Chiffre d’Affaires et de la Marge.
    - Réponse aux appels d’offres.
    - Mise-en-avant des marques propres du Groupe.
    - Mise en place de R.F.A.

    • Développer ce même Secteur Géographique de part une prospection régulière et efficace.
    • Gestion d’un Compte spécifique
    - Organisation des ouvertures de magasins.
    - Mise-en-place d’un process de commandes.
    - Suivi des stocks spécifiques.
  • Axecibles - Attaché commercial

    Marcq-en-Barœul 2010 - 2012 Mission : Phoning , Prospection, Acquisition d'une nouvelle clientèle et suivi client auprès d'une clientèle de PME et profession libéral
  • Axecibles - Chargé de clientèle

    Marcq-en-Barœul 2009 - 2010 Chargé de clientèle
    Société AXECIBLES
    Mission : Rédaction de cahier des charges ( Domaine du E-commerce ) , Suivi client , Vente additionnel , Ecoute et conseil dans le domaine du Web Marketing auprès d'une clientèle de PME et profession libéral
    Gestion des agences de Lille, Bruxelles, Amiens, Lyon, Marseille.
  • Axecibles - Attaché commercial

    Marcq-en-Barœul 2008 - 2009 Attaché Commercial
    Société AXECIBLES
    Commercial One Shot ( 3 semaines de formation au méthode de vente )
    Mission : Phoning , Prospection, Acquisition d'une nouvelle clientèle et suivi client auprès d'une clientèle de PME et profession libéral

Formations

  • Lycée Charles Deulin (Conde Sur L'Escaut)

    Conde Sur L'Escaut 2006 - 2008

Réseau

Annuaire des membres :