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Richard CAMPS

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Equinix - Responsable Sécurité

    ROISSY EN FRANCE 2015 - maintenant
  • Equinix - IBX Manager

    ROISSY EN FRANCE 2013 - 2015
  • Equinix - Chef d'Equipe

    ROISSY EN FRANCE 2005 - 2013 Gestion d'une équipe de 5 personnes.
    Planification et modification de procédures en direct avec les clients.
    Maintenir une qualité de service exceptionnelle.
    Intégrer dans l'Equipe ISO pour l'obtention la certification ISO 27001.
    En charge de la gestion de la Sté de Surveillance sur les 4 sites IDF.
    Responsable des projets d'installations sur le site de Roissy.
  • Equinix - Technicien Help Desk

    ROISSY EN FRANCE 2004 - 2005 Prise d'appel pour résolution de problèmes (1er et 2ième niveau).
    Exécution des procédures définies entre EQUINIX et les différents clients.
  • Tim France / Computacenter - Technicien Intégration

    2004 - 2004 Préparation et intégration des commandes clients.
  • Office Depot - Technicien d’Exploitation Informatique

    Senlis 2003 - 2004 Déploiement des postes sur les différents Call Center de Mitry Mory.
    Intervention sur tous les problèmes liés à Windows (1° et 2° niveau).
    Intervention sur tous les problèmes liés au réseau (1° niveau).
    Opérateur sur AS400. Vérification des différentes tâches. (1° niveau)
  • Tim France / Computacenter - Technicien S.A.V

    2002 - 2002 Prise d’appel pour rendez vous entre le transporteur et le client.
    Réception et expédition de matériels (20 à 50 portables/jour).
    Diagnostic et réparation Hardware (1° voir 2° niveau).
    Résolution et mise à jour du logiciel de la gamme de véhicule RENAULT.
    Résolution des autres problèmes via la Hot Line de RENAULT.
  • B.V.R.P - Contrôleur Qualité

    2001 - 2001 Recherche de bugs sur différents logiciels de communication.
    Internet Familly
    WinPhone
  • Computacenter - Contrôleur Qualité / Support Technique Intégration

    Roissy-en-France 1999 - 2001 Création de procédures et d’images « Ghost » pour les clients.
    Vérification de la conformité de la commande client.
    Mise en place de procédures pour permettre l’amélioration du contrôle qualité.
  • Computacenter - Technicien Intégration

    Roissy-en-France 1997 - 1999 Détaché sur des projets de configuration spécifique (Portable, PC, Serveurs)
    (Produits Roche, Rhône Poulenc, SNCF …)
  • Computacenter - Agent Logistique

    Roissy-en-France 1996 - 1997 Préparation pour les commandes clients.
    Rangement vérification des stocks produits.
    Contrôle des marchandises avant expéditions.
  • Ministère de la Défense - Engagé volontaire de l'Armée de Terre - 6 ans

    Paris 1990 - 1996 Arme Blindée Cavalerie
    (3ième Dragons - Stetten AKM / 1er Spahis - Valence)
    Radiographiste / Secrétaire Chiffreur
    Classification : Secret Défense au Titre du Chiffre
    TOE : Tchad (2 * 4 mois)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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