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Isabelle DENEU

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Assistance administrative
Microsoft Office
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client
Gestion des stocks et approvisionnement
Suivi clientèle

Entreprises

  • Sacem - Chargée de clientèle

    Neuilly-sur-Seine 2018 - maintenant Je me suis de nouveau rendue disponible lors de l'appel de la Délégation pour remplacer un départ imprévu.

    Gérance d'un département sur le suivi, la contractualisation, le recouvrement, ...
  • SACEM - Chargée de clientèle

    Neuilly-sur-Seine 2017 - 2017 Dans le cadre d un renfort, mon appui a été essentiellement sur :
    - la détection, création et gestion des contrats des usagés
    - le recouvrement
    ...

    J ai egalement mis l accent
    - à cultiver un bon relationnel avec les clients
    - sur mes compétences a renseigner, informer et mettre en valeur les actions de la Sacem
    ...
  • Valgourmand / Alphaprix - Assistante acheteur

    2013 - 2015 • Approvisionnement, prise de commande
    • Suivi des stocks produits
    • Relation fournisseurs
    • Administration
    • Tâches de Webmestre (mise à jour du site de vente)
    • Programmation des promotions, mise à jour des prix
    • Création de produits
    • Participation aux salons d'achat
  • Valgourmand/Alphaprix - Assistante polyvalente

    2012 - 2013 • Accueil physique et téléphonique
    • Gestion des commandes clients (réception, distribution, facturation, gestion des priorités)
    • Gestion des envois, suivis et litiges transport
    • Tâches administratives (courriers, enregistrement et suivis des paiements, relance clients)
    • ...
  • Sncf - Assistante technique

    2008 - 2010 poste occupé en alternance en vue de préparer BTS AG

    • Tâches administratives (traitement de texte, compte rendu de réunion, suivis des congés, classement et archivage)
    • Commande (vêtements, petits outillages du personnel, fournitures administratives)
    • Suivi du parc automobile (contrat de location, entretien, attribution des véhicules)
    • ...

Formations

  • ULCO (Université Du Littoral Côte D'Opale)

    Dunkerque 2015 - 2016 L3


    Projet soutenu :
    Ouverture d'un commerce alimentaire Made in France.

    Mémoire proposé :
    Face à la mondialisation le Made in France peut il trouver sa place ?
  • Nord Opal Conseil (Boulogne Sur Mer)

    Boulogne Sur Mer 2008 - 2010 BTS AG PME PMI

    Centre de Formation Alternance
Annuaire des membres :