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Ingrid GNANADICOM

Paris

En résumé

* 13 ans d’expérience en communication digitale et intégrée

Senior International Digital Marketing Manager (Groupe Rémy Cointreau)
Pilotage commercial et opérationnel de Business Unit en agences digitales
Conseil stratégique, élaboration de recommandations, appels d’offres
Management direct (5-6 personnes), supervision d’équipes pluridisciplinaires et de prestataires
Forte culture du résultat

* Expertises :
- Digital Branding
- Stratégie digitale / e-marketing
- Social Media
- CRM
- E-commerce / E-retail
- Search Engine Marketing (SEO / SEA)
- Online Media
- Direction de projet

Mes compétences :
Internet
Web
Marketing
Réseaux sociaux
emarketing
marketing relationnel
CRM
luxe
publicité
nouvelles technologies
Communication
Stratégie digitale
Webmarketing
Online Advertising
E-commerce
Communication online

Entreprises

  • Remy Cointreau - Senior International Digital Marketing Manager - LOUIS XIII

    Paris 2015 - maintenant Expertises :

    • Définition de la stratégie digitale globale de LOUIS XIII
    • Conception de tool kits et guidelines pour les marchés
    • Coordination internationale / supervision de l'exécution de la stratégie en local
    • Digital project management

    Missions principales :

    • Campagnes de communication :
    - Pilotage des campagnes de marque à l’international
    - Gestion des budgets centraux et supervision des budgets locaux
    => 20 récompenses pour la campagne "100 Years, The Movie You Will Never See"

    • Ecosystème de la Marque LOUIS XIII :
    - Lancement d’Instagram, Twitter, Tumblr et WeChat : definition des KPIs, des contenus et services, des règles de community management et des campagnes media.
    - Pilotage des contenus et évolutions du site web international de la Marque

    • E-commerce :
    - Definition de la stratégie e-retail et des guidelines et tool kits marché.
    - Lancement d’une e-boutique sur JD.com en Chine, dans la section luxe de la plateforme : http://louisxiii.jd.com/
  • Remy Cointreau - International Digital Marketing Manager

    Paris 2014 - 2015 EExpertises :

    • Définition de stratégies digitales
    • Pilotage de projets digitaux (sélection des prestataires, suivi de l'exécution et des performances)
    • Coordination internationale

    Missions :

    • Rationalisation et structuration de l'approche CRM du Groupe :
    - Evaluation des programmes existants
    - Elaboration de guidelines stratégiques

    • Définition de l'approche Search Marketing pour le Groupe :
    - Définition des priorités stratégiques en SEO et SEA.
    - Accompagnement des Marques pour assurer l'intégration du Search Marketing dans leurs stratégies et budgets digitaux.

    • Coordination et accompagnement stratégique pour 3 zones : SEAMI / NEAP / GTR
    - Evaluation et partage des initiatives digitales locales et identification de best cases
    - Evangélisation via la veille des dernières innovations et tendances digitales et le partage de campagnes inspirantes
    - Coordination de projets digitaux clés
  • Grand Union - Fullsix, Agence digitale du groupe Fullsix - Directrice Conseil / Commerciale

    2012 - 2013 * Budgets : LOUIS XIII (Rémy Cointreau), Van Cleef & Arpels, Orange, Louvre Hotels Group, Danone, Cristal Festival

    Expertises :

    - Pilotage d'une business unit
    - Conseil stratégique digital pour des grands comptes

    Missions principales :

    • Refonte du positionnement et de l’écosystème digital de Louis XIII (site web international www.louisxiii-cognac.com , CRM, production de contenus et social media)
    • Réflexion sur la stratégie digitale de Van Cleef & Arpels et mise en avant des collections sur le site actuel
    • Roadmap digitale à 2 ans pour les marques Salvetat et Taillefine Fiz (Danone Waters)
    • Conception de la V2 de timeline.orange.com en Html5 et du dispositif de lancement grand public
    • Application tablettes de datavisualisation pour les décideurs IT clients d’Orange Business Services
    • Modélisation et lancement d’un programme de cartes payantes pour Louvre Hotels Group (site www.passforyou.com, animation de la BDD de membres, médiatisation online, ILV et mailings)
    • Stratégie Social Media (Facebook / Tweeter) pour Cristal Festival, optimisation du site (contenus, SEO)
  • Publicis Modem / Dialog Paris, Agence Marketing Services du Groupe Publicis - Directrice de clientèle

    2008 - 2011 * Budgets : Nestlé, Club Med, Hermès, Renault, SFR

    Expertises :

    - Consulting digital
    - Lancements internationaux
    - Dispositifs de médiatisation online
    - Dispositifs de communication 360°
    - Mission chez l'annonceur
    - Management d'équipes

    Missions principales :

    • Détachement d’1 an chez NESTLE, Vevey, Suisse
    Digital Manager pour la division Nutrition Infantile (2010)
    > Mission en anglais
    > Coordination internationale du programme CRM www.nestlebaby.com, définition des axes stratégiques d’acquisition et de fidélisation des femmes enceintes et des mamans, brief et coordination des agences de communication partenaires
    > Mise en place d’un réseau social d’entreprise favorisant le partage des campagnes de communication entre les différents marchés.
    • Dispositif digital pour le lancement international du nouveau parfum Voyage d’Hermès www.voyagedhermes.com (Grand Prix Stratégies du Luxe)
    • Conception d’un écrin digital pour le film Les mains d’Hermès www.lesmainsdhermes.com
    • Pilotage stratégique du programme CRM et des actions trade du Club Med (dispositifs on et off line)
    • Mise en place d’un portail relationnel à destination des seniors pour Renault www.moncarnetderoute.com
    • Dispositifs de lancement de véhicules Renault (sites multilingues, tool kits media, génération de leads)
    • Animation promotionnelle online de SFR pour l’ADSL et la fibre, optimisation des parcours de souscription et de l’interface compte personnel des abonnés sur SFR.fr
  • DRAFTFCB Paris, Agence de Communication globale du Groupe Interpublic - Chef de Groupe

    2006 - 2008 * Budgets : Monoprix, Conforama, Le Gaulois, SNCF, Printemps, Solidarité Sida, Gefco (PSA)

    Expertises :

    - Campagnes marketing online
    - Web 2.0
    - Programme e-CRM
    - Management of chefs de projet

    Missions principales :

    • Refonte du site legaulois.fr : refonte graphique, ergonomique et des contenus, optimisation SEO. Modélisation du programme e-CRM
    • Soutien online de la nouvelle plateforme de Marque de Conforama : mini site image, jeux-concours
    et campagnes d’acquisition
    • Conception du site de l’édition 2008 du festival Solidays, partenariat media et contenus avec Deezer
    • Stratégies Social Media (Youtube, appli Facebook, RP bloggers etc.) pour Oasis et Printemps
  • Publicis Dialog, Agence Marketing Services du Groupe Publicis - Chef de projets

    2004 - 2006 * Budgets : Nestlé, Heineken, Garnier, Coca Cola, Hygena, Alain Ducasse, Schindler

    Expertises :

    - Print project management
    - Secteur Food and beverage

    Missions principales :

    • Elaboration du plan promotionnel annuel d’Hygena (on et offline)
    • Modélisation du programme de fidélisation multi-enseignes du Groupe Alain Ducasse
    • Dispositifs promotionnels in store et outils d’aide à la vente pour des lancements de produits (machine Nescup et gamme Garnier Nutritionist)
    • Création d’une marque alibi pour Heineken et déploiement opérationnel en CHD
    • Gains de compétitions : Wonderbra (opérations street), Coca-Cola Light (dispositif in store et trade)
  • Publicis Net (ex. Marcel), Agence de Communication Interactive du Groupe Publicis - Chef de Projets

    2003 - 2004 * Budgets : Voyages-sncf.com, Galeries Lafayette, Thomson, Sagem

    Expertise :

    - Gestion de projet Web

    Missions principales :

    • Conception et mise en place du jeu-concours «1 an de vacances à gagner» pour Voyages-sncf.com : recrutement de 500 000 joueurs qualifiés, dispositif d’acquisition, transformation et fidélisation
    • Définition de l’univers de communication online de la nouvelle Marque Lafayette V.O et stratégie d’acquisition
    • Site produit pour la gamme audio Thomson Lyra
  • OMD, Agence media du Groupe Omnicom - Assistante chef de marques

    2003 - 2003 * Budgets : E. Leclerc, Axa

    Expertise :

    - Etude et audits de données (investissements publicitaires)

    Missions principales :

    • Benchmarks des stratégies et investissements media du secteur de la grande distribution et de l’assurance
    • Tableaux de bord de suivi de la performance des campagnes
    • Interface commerciale et technique entre les clients et leur agence de communication
  • Nova régie - Assistante chef de publicité

    2002 - 2002 Expertises :

    - Audits de performance (campagnes publicitaires online)
    - Prospection

    Missions principales :

    • Suivi et bilan de campagnes bannières et habillage sur www.novaplanet.com
    • RDV prospection agence media

Formations

  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2003 - 2004 Marketing et Communication

    Master Marketing et Communication des Entreprises, en partenariat avec l’AACC, mention Bien, Mémoire : « Comment recruter et transformer online : le cas de l’animation promotionnelle d’été 2004 de Voyages-sncf.com »
  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2001 - 2003 Economie des medias

    Maîtrise d’Information et de Communication, mention Bien, Major de promotion, Mémoire : « Le nouvel enjeu économique de la télé-réalité pour le Paysage Audiovisuel Français »
  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 1996 - 2000 Langues étrangères

    Maîtrise d’Anglais mention Langue, Littérature et Civilisation Étrangères
  • Lycée Henri IV

    Paris 1994 - 1996 Lettres

    Baccalauréat Littéraire spécialité mathématiques

Réseau

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