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Badr MAKDAD

Paris

En résumé

Mon parcours commercial m’a permis de développer des compétences que je mets actuellement au service de mes interlocuteurs, qu’ils soient prospects ou clients, afin de les accompagner dans la rédaction de comptes rendus de réunions professionnelles.

Mes fonctions précédentes chez Edenred et Fauchon ont favorisé ma capacité à résoudre les questions parfois complexes que se posent nos clients. Autonome dans ma fonction, j'ai les capacités pour atteindre mes objectifs individuels et contribuer aux objectifs collectifs de mon équipe.

La posture Customer Inside que j'adopte se résume par la recherche de solutions en faveur de mes clients tout en respectant les valeurs de Codexa.

Mes compétences :
Pack office
CRM
Internet
Customer Relationship Management
Compte clé
Prospection commerciale
Fidélisation client
Réponse aux appels d'offres

Entreprises

  • Nomination - Responsable commercial Clients

    Paris 2018 - maintenant Nomination fournit des solutions d’efficacité commerciale qui permettent aux entreprises d’atteindre jusqu’à 30% de performances additionnelles.

    Depuis plus de 15 ans, nous collectons et surveillons le parcours détaillé de 230.000 décideurs pour produire des signaux d’affaires et aider nos clients à détecter des opportunités qualifiées.
    Grâce à des services personnalisables et simples d’utilisation, nous les accompagnons dans la bonne exploitation de nos informations et aidons ainsi des acteurs comme Deloitte, Bateaux Parisiens, IBM, Stade Français... à accroître leurs taux de transformation en communiquant le bon message, au bon contact, au bon moment.
  • Codexa - Commercial BtoB - Rédaction de comptes rendus de réunions professionnelles

    Levallois-Perret 2016 - 2018 A un moment où la communication et la rationalisation des coûts sont au premier plan, gagnez en efficacité et confiez-nous la rédaction de vos comptes rendus, synthèses et procès-verbaux de réunions : www.codexa.fr.

    Créée en 2007, la société CODEXA s’est spécialisée dans la rédaction de comptes rendus de réunions professionnelles.

    Nos prestations :
    • la rédaction de documents de qualité, immédiatement exploitables, rédigés en toute impartialité et confidentialité
    • des documents exhaustifs et synthétiques
    • des délais de livraison adaptés à vos contraintes
    • des prestations réalisées sur la France entière, avec déplacement de l'un de nos collaborateurs ou à partir de vos enregistrements audio.
  • Edenred - Commercial BtoB / Département Motivation & Récompenses

    Malakoff 2014 - 2016 Conceptualisation de programme d’animation sur mesure et commercialisation de dotations (chèques et cartes cadeaux, catalogues cadeaux, coffrets voyage).

    L’activité de Motivation & Récompenses, vous donne accès à des solutions clés en main pour stimuler la performance de vos collaborateurs, de votre force de vente, de vos différents réseaux de distribution, de vos clients... dans le cadre d’opération d’incentiv, de fidélisation, de parrainage, de cooptation, de challenge ou encore de jeux – concours.
  • Sofy's and Co - Commercial BtoB / Département Business

    COLOMBES 2013 - 2014 Sur le concept de la restauration proche de la préparation maison, à contre courant de l'industrialisation du déjeuner rapide, la société "Terroir de Sophie" a vu le jour à l'aube des années 2000.

    Après 10 années de traiteur affaires et la création réussie de deux établissements parisiens, l'entreprise prend en 2008 un nouvel essor, installe son laboratoire de production à Colombes et change de nom. "Sofy's & Co" est née et devient un incontournable du traiteur business et événementiel .
  • Fauchon - Commercial BtoB, Département Cadeaux et Entreprises

    Paris 2012 - 2013 Entre exigence de qualité, sens de la gourmandise, plaisir et désir de nouveauté, FAUCHON est une maison de créations dédiée au luxe alimentaire à la Française qui depuis plus de 120 ans allie le Beau et le Bon. Cet univers exceptionnel où l’expertise côtoie l’excellence, rayonne aujourd'hui dans le monde.

    COMMERCIAL:
    - Développement du chiffre d’affaires du département BtoB
    - Déploiement des actions commerciales et marketing en lien avec la stratégie BtoB
    - Prospection commerciale, prise de rendez-vous et accompagnement des clients
    - Rédaction des offres commerciales
    - Relances clients et fidélisation
    - Mise à jour des bases de données et des outils commerciaux
    - Envoie des catalogues

    ADMINISTRATION DES VENTES:
    - Saisie des commandes clients sous l’interface JDE,
    - Suivi logistique
    - Suivi facturation
    - Echange avec l'entrepôt
    - SAV
  • Otis - Ingénieur Commercial Junior

    Farmington 2011 - 2011 Otis est une entreprise globale. Elle offre ses produits dans plus de 200 pays et possède des unités de production sur le continent américain, en Europe, en Asie et en Australie et des centres de recherche et développement aux États-Unis, en Allemagne, en Espagne, en France et au Japon.

    Otis, est aussi le premier transporteur pour un milliard de passagers par jour dans le monde, avec 2,4 millions d’ascenseurs et escalators en fonctionnement.

    Mes principales missions:

    - Gestion quotidienne
    - Visites clients (4-6/semaine)
    - Mise en conformité SAE 2010 (Devis, négociation)
    - Fidélisation d’un portefeuille clients (petit clients 1-5 ascenseurs)
    - Emission de devis courant pour réparation ou amélioration de l’installation
  • Groupe ESC Troyes - Assistant Évènementiel

    TROYES 2009 - 2009 Membre du pôle animation dans le cadre d'un stage:

    - Création d'animation
    - Gestion Budget
    - Administration
  • Sofimed - Assistant Commercial

    2007 - 2007 - Etude de marché sur l’industrie marocaine
    - Prospection (mailing, phoning, visite)
    - Marketing direct (plan media, action de promotion)
    - Aide à la gestion interne du service
  • Blackmer-Mouvex - Assistant Marketing

    2007 - 2007 - Etude de marché sur les biocarburants
    - Prospection (mailing, phoning, visite)
    - Logistique (Crédit documentaire)

Formations

  • Groupe ESC Troyes - Champagne Business School

    Troyes 2008 - 2011 Master II

    Destinée aux étudiants souhaitant embrasser une carrière dans la vente dans l'objectif de manager une équipe commerciale, la spécialité Marketing & Sales Management ouvre de nombreuses possibilités en entreprise (PME et grands groupes), ou en agence (consulting, publicité, communication) en France comme à l’international.
  • Lycée Saint Joseph Auxerre BAC B

    Auxerre 2006 - 2008 BTS Commmerce International

    formation en 2 ans s’articule autour de 3 axes :

    - Une bonne culture générale grâce à des cours dispensés en Culture générale et
    expression – Langues vivantes étrangères – Environnement juridique et
    économique – Management – interculturalité.

    - Une solide formation aux techniques du commerce international grâce à l’enseignement de matières professionnelles : Etude et veille commerc
  • Lycée Saint Joseph Auxerre BAC B

    Auxerre 2006 - 2006 Bac

    BAC ES - Spécialité Anglais

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