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FERALCO
- KAM and sales manager
SEZANNE
2010 - maintenant
KAM :
- Réalisation d'analyses (SWOT, matrices attractivité-solidité, sphères de l'analyse, matrice de Porter),
- Mise en place de plan d'action commercial,
- Manage la relation commerciale,
- Négocie (A.O), mise en place et suivi d'accords commerciaux,
Responsabilités commerciales :
- Développe les ventes de produits de la gamme sur la Wallonie et le quart Nord Est de la France, le plus souvent en s’appuyant sur une démarche technique
- Gére la relation client et à cette fin communique avec les clients établis ou potentiels afin de vendre les produits de la gamme.
- Pilote le chiffre d’affaires sur la zone géographique définie (CA de 4 M€), c'est-à-dire assurer le suivi des expéditions sur une base régulière (hebdomadaire ou mensuelle) et proposer des actions correctives
Responsabilités techniques :
- Remonte l’information concernant l’activité des clients et les évolutions techniques: information se rapportant au marché et à la concurrence, rapports de visite, documents de synthèse.
- Réalise des études techniques en clientèle afin de répondre à des problématiques sur demande des clients ou suite à une prospection commerciale.
- Audit techniquement les clients ou prospects afin de proposer des pistes d’optimisation en adéquation avec l’offre de l'entreprise.
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FERALCO & FERACID
- Quality manager
2004 - maintenant
Maitrise de l’ensemble des étapes permettant la certification ISO 9001 version 2008 pour des périmètres de certification allant de la conception à vente sans oublier la fabrication.
- Rédaction du manuel qualité,
- Garant du management de la qualité,
- Animateur des revues de directions,
- Auditeur interne et fournisseurs
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FERALCO
- Responsable de laboratoires
SEZANNE
2004 - 2009
Définition technique et financière, mise en place et gestion de projets d’innovation.
Management de laboratoires de recherche R&D : Gestion des ressources humaines, technique et financière.
Conception de nouveaux produits (substances ou formulations)
Définitions & optimisation de procédés, synthèses minérales, formulations.
Mises au point de techniques analytiques physico-chimiques.
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RHODIA
- Ingénieur R&D
Courbevoie
1998 - 2004
Management d’une équipe de techniciens.
Création sous forme de projet (chef de projet) de la gamme de produits pour le traitement des eaux usées (Brevet WO/2005/003041).
Participation active à l’amélioration des procédés de fabrication des produits pour le marché de l’eau potable (membre du groupe d’amélioration des procédés).
Création et développement d’un test permettant de suivre la croissance et le développement de bactéries dans des bassins biologiques de traitement des eaux usées. Identification et évaluation des paramètres critiques favorisant l’apparition et l’éradication de bactéries filamenteuses.
Recherche et caractérisation de la typologie des boues biologiques urbaines et des mécanismes de déshydratation en fonction des outils (centrifugeuse, filtre presse et filtre bande). Mise au point et développement de tests de laboratoire simulant les outils de déshydratation et modélisation de la gamme de copolymères acrylamides cationiques par la méthode des plans d’expériences.
Mise en place du contrôle, de l’analyse et orientation de l’activité suite aux réclamations clients
