Menu

Andrinoro RAMAROMPANJATO

PARIS

En résumé

Je suis Chargée de relation client au sein d'une société distributeur de de composants électroniques et de fournitures industriels.

Je suis chargée de gérer les demandes clients.


Mes compétences :
Prospection client
Fidélisation client
Négociation commerciale
Gestion des crises
Acceuil et orientation des clients
Gestion des dossiers
Maîtrise des outils de communication
Logiciels de traitement de text
Pack office
TRAITEMENT DES COMMANDES/GESTION DE DOSSIERS/TRAIT
SAP/CRM/QUOTE MANAGER/PACK OFFICE / BONNES CONNAIS
Microsoft Office
Page maker

Entreprises

  • RS Components BEAUVAIS - CHARGEE DE RELATION CLIENT

    2014 - 2015 Gestion des appels téléphoniques, e-mail, fax
    traitement des commandes et réclamations clients
    Mise à jour des bases de données clients
  • SYNERGIE DÉVELOPPEMENT ET CONSEIL - APPORTEUR D'AFFAIRES

    2014 - 2014 Gestion des appels téléphoniques
    Identification des besoins clients et proposition des solutions adaptées à leurs demandes
  • SOCOLAIT - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2009 Gestion et développement des portes feuille existants
    Prise de rendez-vous avec les commerciaux

Formations

Réseau

Annuaire des membres :