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Mélissa LAMBERT

Paris

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En résumé

Community Manager en agence depuis 2012, je suis aujourd'hui spécialiste des questions RH et marque employeur sur les réseaux sociaux.

Mon parcours m'a tout d'abord amené à me familiariser avec les domaines de l'hôtellerie et du tourisme. Afin d'élargir mes compétences web, j'ai couplé cette première expérience professionnelle à un Master 2 qui m'a permis de développer ma maîtrise de l'univers du marketing digital et de disposer de bases dans les domaines suivants : développement web (HTML, CSS, PHP), graphisme web (Photoshop), CMS. Des compétences qui m'ont d'ailleurs aidé à créer un CV en ligne original grâce auquel j'ai débuté mon aventure chez My RH Community en tant que Community Manager RH puis Responsable du Pôle Social Média !

Mon quotidien ? Animer la présence sociale de mes clients, rédiger et créer les contenus, analyser les KPIs de chaque réseau social pour adapter en continue la stratégie 2.0, effectuer une veille concurrentielle et sectorielle, être force de proposition et de conseil.

Vous souhaitez échanger sur la marque employeur, les réseaux sociaux, le digital, ou même le football ? Contactez-moi ! Je suis également active sur Twitter : @MelissaL_RH

Mes compétences :
Veille
Community management
Stratégie digitale
E-reputation
Marque employeur
HTML
Réseaux sociaux
CSS

Entreprises

  • My RH Community - Social Media Manager

    Paris 2015 - maintenant Nous sommes des Créateurs et Gestionnaires de Communautés RH.
    Notre agence a été crée dans le but d'accompagner les services recrutements et marque employeur sur les réseaux et médias sociaux.
    Organiser, Adapter et Animer votre présence sur le Web 2.0
    Audit d'E Réputation RH, Stratégies, HR Community Management, Création de contenu, Programme Ambassadeur...

    • Accompagnement au déploiement de réseaux sociaux d'entreprises
    • Formateur : animation de formations Web 2.0 & Community Management
    • Définition des stratégies de présence sur les réseaux sociaux
    • Définition des stratégies de contenus - content marketing
    • Animation & développement des communautés Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo
    • Gestion de projets et mise en place d'actions spécifiques pour développer les communautés
    • Définition et analyse des KPI - ROI
    • Benchmark, veille & force de proposition

  • My RH Community - Chef de Projet Digital - Community Manager

    Paris 2014 - 2015 Nous sommes des Créateurs et Gestionnaires de Communautés RH.
    Notre agence a été crée dans le but d'accompagner les services recrutements et marque employeur sur les réseaux et médias sociaux.
    Organiser, Adapter et Animer votre présence sur le Web 2.0
    Audit d'E Réputation RH, Stratégies, HR Community Management, Création de contenu, Programme Ambassadeur...

    • Accompagnement au déploiement de réseaux sociaux d'entreprises
    • Formateur : animation de formations Web 2.0 & Community Management
    • Définition des stratégies de présence sur les réseaux sociaux
    • Définition des stratégies de contenus - content marketing
    • Animation & développement des communautés Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo
    • Gestion de projets et mise en place d'actions spécifiques pour développer les communautés
    • Définition et analyse des KPI - ROI
    • Benchmark, veille & force de proposition

  • Relaxnews - Community Manager, chargée du référencement et du webmarketing

    2013 - 2013 Mes missions quotidiennes:

    - Community Management (Facebook, Twitter, Pinterest, Flickr, Google +, Tumblr, You Tube) pour des clients très divers: hôtels de luxe parisiens, agence de presse, marque de prêt à porter
    - Recommandations stratégiques: conseiller les clients sur les comportements à adopter sur les réseaux sociaux et définir les lieux de développement les plus pertinents. Exemple: création de comptes Pinterest pour les hôtels de luxe parisiens.
    - Optimisation du référencement naturel et social
    - Création de contenu: rédaction d'articles de blogs, montages photo et vidéo
    - Traduction du français à l'anglais: articles de blogs, dépêches
    - E-réputation pour nos hôtels clients
    - Participation active à la création d'une communauté à mi-chemin entre le blog et le forum pour la marque américain One Stop Plus
    - Animation de cette communauté (curvysation) sur le site, mais également sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) en anglais
    - Veille (Tweetdeck)
    - Identification des influenceurs et prise de contact avec eux

  • Relaxnews - Community Manager

    2012 - 2012 Mes missions au cours de ce stage étaient les suivantes:

    Community Management (Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr) pour des clients du secteur du tourisme
    Référencement (SEO et SMO)
    Activité éditoriale (rédaction d'article pour des blogs de clients)
    Veille stratégique
    Participation active dans un projet de communication web autour des Jeux Olympiques de Londres: la Relaxbattle
    Retouche photo
    Montage vidéo (pour le groupe AM & Shawn Lee)

Formations

  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2012 - 2013 Master 2

    Master avec l'Institut Français de la Presse (IFP)

    Développement de compétences en e-marketing, économie numérique, droit du numérique, mais aussi techniques:
    - HTML
    - CSS
    - PHP
    - Flash
    - CMS: Wordpress, SPIP, Joomla
    - Photoshop
    - Graphisme Print
    - Social CRM

    Travail tout au long de l'année sur un projet de communication multimédia: réalisation d'un site web + campagne de communicati

  • Université Sorbonne Nouvelle Paris III (Paris)

    Paris 2011 - 2012 Master 1

    Diplôme mention Bien

    Rédaction d'un mémoire de recherche
    "Presse, Public et Cinéma: Le Figaro, Le Monde, Libération, Les Inrockuptibles et Télérama face au succès du film Intouchables"

  • Arizona State University (Tempe)

    Tempe 2010 - 2011 Maîtrise d'Histoire

    GPA: 4.0

    Année d'échange à l'Arizona State University (Phoenix)
    Activités et associations : Association internationale Global Village

  • Université Lyon 2 Lumiere Université Lyon 2

    Lyon 2007 - 2010 Licence de Sciences Humaines et Sociales, Mention Histoire

    Mention Assez Bien
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