Mes compétences :
Automobile
Manager
Marketing
Mécanique
Relation Client
Sport
Vente
Entreprises
Toyota France
- After Sales Zone Manager
2011 - maintenantGérer, animer, manager une équipe de 4 Chefs de Région sur le tiers Nord/Est de la France pour un réseau de 90 Distributeurs / Réparateurs agréés.
JCC SARL
- Gérant - Directeur commercial
2005 - 2010Structurer l’organisation interne en mettant en place des process de contrôle et d’amélioration des services.
Mettre en place des ratios de rentabilité par poste, faire assurer un reporting régulier avec communication interne.
Créer une politique commerciale et marketing en développant des outils de présentation.
Créer de la PLV, le site internet du bureau...
Participer à différents salons régionaux.
Déménager le siège social dans de nouveaux locaux mieux adaptés, plus accessibles.
General Motors
- District Manager Vente
Argenteuil2000 - 2005Animer le réseau, mettre en place la politique commerciale et marketing du constructeur, suivre les campagnes commerciales, suivre les plans de volume, créer des actions commerciales locales et spécifiques…
Gérer un budget de Publicité Groupée Participative de 150 000 € pour les VP et de 30 000 € pour les VU.
Participer au recrutement des conseillers commerciaux des distributeurs.
Suivre les programmes qualités (PSS – SSS)
Nissan France
- Chef de Région APV
1998 - 2000Développer les activités « Magasin », mettre en place des opérations commerciales pièces et accessoires.
Faire évoluer les activités services : réception, gestion des heures, gestion de la productivité…
Mettre en place la politique commerciale et marketing du constructeur auprès de son réseau.
Créer le premier centre « Nissan Rapid Service » à Toulouse.
Assister au rapprochement des réseaux Nissan et Renault.
Suivre les programmes « Satisfaction clientèle » (CSI) - 1ère région de France en « satisfaction service »
Noblet Distribution
- Chef des ventes
1996 - 1998Animer une équipe de 15 commerciaux par un accompagnement régulier sur le terrain.
Développer les outils de suivi commercial.
Animer les opérations commerciales en collaboration avec les équipes marketing
Mettre en place l’opération « linéaire Korès »
Maritz SA
- Conseiller commercial puis auditeur
1990 - 199607/1994 - 07/1996
Responsable « Programme qualité Cica »
Auditer les centres de distribution « généralistes » du groupe Cica (Ford, Fiat, Opel & Peugeot)
Créer et mettre en place la charte « Programme Qualité Cica »
11/1990 - 07/1994
Conseiller commercial « Programme Partenaire – Ford France »
Développer les activités « pièces et accessoires » du réseau secondaire de Ford France (région lyonnaise puis nantaise)
Mettre en place des actions commerciales
