Mes compétences :
Grande distribution
Management
Internet
Marketing
Entreprises
SKY HANDLING PARTNER à Dublin
- Agent de piste
maintenant
Www.eto.com
- Stage Chef de projet Innovation / Partenariat
maintenant- Développement d’un projet de fidélisation pour le secteur de la distribution
- Prospection et gestion du Projet CARAMOVE
- Gestion des offres partenariats pour les magasins DEVIANNE
ALTERNATIVE Class’ Croûte à Villeneuve d’ASCQ
- Stage Développeur Commercial
maintenant- Ouverture de la 55ème franchise Class’ Croûte
- Opération de lancement et de communication pour la nouvelle unité
- Prospection et démarchage commercial
Www.decathlon.com
- Vendeur Campus à Villeneuve d’ASCQ.
maintenant- Conseils et renseignements sur les produits nautiques TRIBORD
- Participation à l’organisation et à la gestion du rayon
Chronodrive.com
- Coordinateur Marketing Magasin
Villeneuve-d'Ascq2008 - maintenantEst le relais opérationnel des magasins en ce qui concerne l’ensemble du marketing Client :
- Connaissance des outils de suivi et pilotage de notre relation client
- Relais des directeurs et responsable relation client sur toutes les problématiques clients
- Mise en place des opérations locales en collaboration avec les directeurs de magasin dans le cadre d’un plan d’action semestriel.
- Identifie les leviers de recrutement client
- Brief les prestataires nécessaires pour créer les outils efficaces dans le cadre des actions locales en cohérence avec la stratégie de communication mise en place au niveau national et en assure le suivi.
- Participe à la définition de la stratégie de recrutement des nouveaux clients lors des ouvertures de magasin.
- Met en œuvre le marketing client des lancements de magasin (mise en œuvre et suivi des plans d’affichage, mise en œuvre et suivi des plans de tractage, radio,…), signalétique, plan de LC locaux,…
- Assure la transmission des best pratices (mutualisation des expériences) en magasin en fonction des différents tests réalisés
- Benchmark régulièrement notre communication avec nos concurrents sur les zones concernées.
- Assure le suivi chiffré et budgétaire des opérations de recrutement locale.
- Propose et met en œuvre des améliorations dans le cadre de la satisfaction client concernant notre communication locale.
- Met au point et développe en accompagnement des directeurs de magasin une boite à outils (paramétrable/déclinable sur la base des actions nationales) permettant aux directeur de magasins d’organiser efficacement leur communication locale avec des kits de communication (affichage, PLV, presse, radio,…).
Www.chronodrive.com
- Responsable Secteur
2007 - 2008CHRONODRIVE.COM à Hallennes lez haubourdin (Supermarché nouvelle génération par Internet)
Responsable Accueil
- Gestion de la relation client
- Exploitation du magasin (Comptabilité fournisseurs)
- Ressources humaines du magasin (Recutement, Paie)
Resposable Secteur
- Management d’une équipe de 15 personnes
- Gestion du secteur livraison (Organisation de la zone)
- Gestion de l’approvisionnement (4 Fournisseurs)
- Organisation et formation des équipes de préparateurs
- Recrutement des préparateurs (Session de recrutement, forums, et entretiens)