Mes compétences :
Ingénierie
Electronique
Assistance client
Management
Pétrole
Industrie
Entreprises
Sercel
- Customer support
Carquefou2008 - maintenantField Service Engineer au service SAV Chez Sercel
lieu : Carquefou (44)
Sercel fabrique des équipements de positionnement et d’acquisition géo sismique marine et terrestre pour des clients à l’international.
Le métier de SAV Sercel consiste à faire le lien entre les clients et les différent departement de Sercel (R&D, les commerciaux, ...)
Mes responsabilités clés sont:
- Coordonner, exécuter et organiser l’installation la maintenance et le dépannage des produits marine et terrestres chez nos clients.
- Investiguer et résoudre les problème techniques à distance (hotline et e-mail).
- Valider les configurations techniques des offres commerciales.
- Validation des évolutions techniques des produits avec la R&D.
- Former les clients aux différents systèmes (entre 1 et 3 semaines)
- être le référent technique pour nos clients.
- Créer des documents de cours et de documents techniques en anglais
Anglais: bilingue
capacités requises: bon contact clientèle, autonomie, réactivité, organisation, maîtrise des sujets techniques, capacité d'analyse, mobilité, bonne communication, maîtrise du reporting.
Coframi
- Ingénieur électronique hardware
Paris2007 - 2008en mission au labo DIL de Thales Com de Cholet (49.
poste occupé: ingénieur électronique
- concepteur de carte numérique
- support technique pour lors de phase de débug de carte numérique
CEA
- Ingénieur électronique
PARIS2006 - 2006
Association étudiant
- Président
2003 - 2006Tout a commencé lorsque je me suis investi dans le Bureau des 2leve de l'ISEN Brest. j'ai commencé en tant que Responsable des relations extérieurs au sein du BDE.
Avec les contacts que j'avais dans les différentes écoles, nous avons monté une structure lié au BNEI (bureau national des élèves ingénieurs).
Nous avons donc monté la structure du bureau régional. Cette structure a un role de soutient (judiciaire, technique et financier) pour les BDE.
J'y ai occupé tout d'abord la place de Vice-président pendant 1 mois puis de Président pendant 1an.
Tout naturellement je suis alors passé dans l'association mer: le BNEI en tant que fédérateur du grand ouest.