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Marina MPANA

CHARENTON CEDEX

En résumé

Etudiante à l'I.U.T. de St Brieuc, en Licence Professionnelle Banque Assurance Finance, je suis à la recherche d'une entreprise pour entrer dans la vie active.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Vente

Entreprises

  • Crédit Foncier - Conseillère particulier

    CHARENTON CEDEX 2014 - maintenant • Tenue de l’accueil
    • Montage de dossier de prêt immobilier (ancien, neuf)
    • Entretien de rachat de prêt
    • Entretien chez apporteurs et constructeurs

  • Macif - Stage

    Niort 2014 - 2014 * Tenue de l'accueil et gestion de dossier.
    * Entretien de vente en binôme pour la commercialisation de produits d'assurances et produits bancaires.
    * Opérations de phoning à destination de sociétaires afin de générer des rendez-vous en face à face, prévention de non-paiement (taux de récupération de 51,02%).

  • Jaguar - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2013 * Accueillir la clientèle, appels sortants et entrants.
    * Renseigner, conseiller sur les véhicules et la qualité des services, développer l'image positive de l'entreprise.
    * Personnaliser la « vente conseil », en proposant le véhicule ou le service adapté aux besoins et au profil du client.

  • LES GALETTES DE SAINT-MALO - Stage

    2011 - 2011 * Accueil standard téléphonique, gestion du courrier, archivage (siège à Miniac-Morvan).
    * Gestion du planning des employés (siège à Miniac-Morvan).
    * Inventaire, service en salle (crêperie de Saint Servan)

Formations

Réseau

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