Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Entreprises
Konica Minolta
- Ingénieur commerciale
Carrières-sur-Seine2013 - 2014- Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
- Soutien de l'équipe commerciale ;
- Qualification du CRM
- Suivi d'animation commerciale ;
- Accompagnement terrain (rendez vous « découverte », négociation, signature et suivi clientèle)
Konica Minolta Business Solutions France
- Apprentie service commercial
Carrières sur Seine2013 - 2014- Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
- Soutien de l’équipe commerciale
- Qualification du CRM
- Suivi d’animation commerciale
- Accompagnement terrain (rendez vous « découverte », négociation, signature et suivi clientèle)
Orange France télécom
- Conseillère commerciale
2012 - 2013Conseillère clientèle en plateforme téléphonique en apprentissage
- Accueil du client ;
- Analyse et définition des besoins ;
- Proposition d'une solution technique et offre commerciale
(Objectifs atteints tous les mois à minimum 160%)
- Gestion des appels, en moyenne traitement de sept appels par heure ;
- Gestion de projet
- Animations commerciales
Orange
- Commerciale, conseillere clientèle
Paris2011 - 2013Conseiller, écoute active, traitement des objections, relationel, vente, réalisations d'objectifs qualitatifs et quantitatifs
Crit interim
- Commerciale
Paris2011 - 2011Acceuil des candidats,enregistrement des CV et candidatures, prospections en B to B, mise à disposition de personnel
CRIT
- Commerciale
Montargis2010 - 2010Acceuil des candidats,enregistrement des CV et candidatures, prospections en B to B, mise à disposition de personnel
Charlott' lingerie
- Commerciale
Chaponost2010 - 2010
CRIT
- Commerciale
Montargis2010 - 2011Prospections téléphonique et prise de rendez-vous ;
- Création d'un nouveau portefeuille client
- Recherche de nouvelles solutions
- Suivi de clientèle
Charlott' lingerie
- Commerciale
Chaponost2009 - 2010organisations de réunions, relationel, vente, préparations de commandes, prospections, organisations de portes ouvertes
Tupperware
- VDI
Rueil-Malmaison2009 - 2010- Prospections téléphoniques et prise de rendez- vous
- Analyse et définition des besoins ;
- Proposition d'une offre commerciale
- Suivi de clientèle
- Gestion des commandes