Sophie AGUILAR

En résumé

Entreprises

• MONTABERT - Responsable Service Client

  Saint-Priest 1999 - maintenant Responsable du Service Clients
  >Gestion des commandes tous pays
  >Management d’une équipe de 10 personnes
  >Suivi et gestion des indicateurs du Service Client ·
  >Site Internet : création gestion
  >ISO 9001 et mise en place – Auditeur interne
  
  Langues :
  Anglais : Professionnel
  Espagnol : Courant
  
  Compétences :
  TRES BONNES CONNAISSANCES : WORD - EXCEL
  CONNAISSANCES : POWER-POINT
  UTILISATION : SAP

• MONTABERT - Assistante Export

  Saint-Priest 1989 - 1999 Au sein du Service Clients :
  >Gestion des commandes Export (enregistrement, relations avec distributeurs...)
  >Gestion des crédits documentaires : de la réception à l’envoi des documents
  >Offres de prix et délais
  >Expéditions et facturations
  >Relations avec distributeurs, transporteurs, banques, Chambre de Commerce

Formations

• ESIG LYON

  Lyon 1988 - 1989 MARKETING & GESTION OPERATIONNELLE

• Lycée Albert Camus / Montaury

  Nîmes 1986 - 1988 BTS
  
  Commerce International