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HanesBrand Dim
- Responsable regionale
2016 - maintenant
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GRP Beaumanoir CACHE CACHE
- Responsable Régionale
2010 - 2016
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CATIMINI
- Directrice Regionale Paris/IDF
2009 - 2010
10 magasins – 30 personnes – 4,8 M€ de CA annuel
Piloter et analyser les indicateurs commerciaux (progression des ventes, atteinte des objectifs, panier moyen et taux de transformation, …)
Définir, mettre en œuvre et suivre les actions correctives utiles au développement des ventes en collaboration avec les équipes boutiques et la direction commerciale (merchandising, communication, techniques de vente, stock...)
Recruter, former et animer les équipes de vente
Garantir le respect des normes merchandising de la marque et des procédures internes
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L'Occitane
- District Manger
Paris
2007 - 2009
5 magasins – 12 personnes – 3,5 M€ de CA annuel (+8% de progression annuelle)
Définir et mettre en œuvre les plans d’action de développement des ventes et des indicateurs commerciaux des boutiques (évolution clients, panier moyen, part soin visage, satisfaction et fidélisation de la clientèle), veiller à leurs compréhensions et leurs applications sur le terrain
Piloter les indicateurs clés (DI, stock …)
Animer et accompagner les équipes de vente (recrutement, formation, animation, définition des objectifs et évaluation)
Réaliser et animer les séminaires régionaux
Suivre et analyser le CRM (retour opérations, lien consommateurs…)
Mission spécifique :
• Ouvertures de 2 boutiques à Paris (Levallois Perret et Paris Passy)
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L'Occitane
- Formatrice Experte Soin du Visage
Paris
2006 - 2007
Missions :
Création des outils de formation et de suivi
• Formation des équipes de vente sur le terrain et en salle,
• Suivi des équipes par le biais des supports créés
Mission transversale de conseil sur les services marketing (conception produits et opérationnel)
Réalisation et création des outils de techniques de vente, création d’un outil de diagnostic pour le catalogue international
Intervention lors des séminaires Européens
Résultats :
Progression +25%de part soin visage
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Nocibé
- Formatrice- Coach
Villeneuve d'Ascq
2004 - 2006
Missions :
Accompagnement, formation et suive des équipes Euro-Santé-Beauté devenues Nocibé
Formation technique de vente, Formation Soin, Formation Parfum
Création, mise en place et suivi des outils de formation pour le « coaching » des équipes terrain (responsables de magasins, Conseillers de vente…)