Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Web
Management
Entreprises
LINKBYNET
- Commerciale
Saint-Denis2006 - maintenant
LE PALAIS DES THES
- RESPONSABLE VPC
Paris2004 - 2006
100% SATISFACTION
- Chargée d'études
2001 - 2004- Suivi terrain des enquêtes de satisfaction
(recrutement et formation des enquêteurs, suivi des objectifs, …)
- Traitement et analyse des résultats
(contrôle qualité, identification des attentes clients, matrice de fidélisation, …)
- Elaboration des rapports de présentation sous PowerPoint
(synthèse des résultats, recommandations, …)