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Ahmed LAHOUASSA

MARLY

En résumé

Le credit management est un enjeu majeur pour une Entreprise. Il consiste à gérer le poste clients afin d'améliorer le BFR et accélérer le CASH.

Quelques leviers résident dans la mise en place et/ou la gestion de certains processus :
- Gestion du flux de commande
- Analyse du risque
- Détermination du profil client
- Gestion de la base clients
- Gestion de la facturation
- Gestion des encaissements
- Gestion des litiges
- Organisation du recouvrement
- Communication / Formation de la FDV
- .....

La mission du Credit Manager consiste donc à mettre en oeuvre une stratégie qui tiennent compte des ces paramètres en amont et en aval de la vente.

Cette stratégie doit être pilotée avec un triple objectif :
1. Sécuriser les ventes
2. Encaisser
3. Recouvrer dans les meilleurs délais

La valeur ajoutée du Credit Management sera d'exercer ces responsabilités tout en accompagnant le business.

Mes compétences :
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • Lyreco France - Responsable Recouvrement & Encaissement

    MARLY 2006 - maintenant LYRECO France – CA 550 M€
    Distributeur fournitures de bureau

    Agrégats 2011 :
    Balance clients : ~ 90 M€
    ~ 120.000 comptes clients
    Overdue : 2.8 M€ / (- 600 K€)
    DSO : 53,38 jours
    Taux de succès contentieux : 94 %
    Taux de perte : 0.056 % CA / (- 16%)

    Manage 20 collaborateurs - 11 en direct dont 1 manager
    Définit et assure le respect des modes opératoires Recouvrement et Encaissement
    Détermine l’organisation pour répondre à l’activité
    Assure la montée en compétence des équipes
    Responsable de la production des équipes
    Suivi & contrôle de l’activité des équipes
    Elabore les tableaux de bord nécessaires au suivi de l’activité
    Assure la communication vers les Directions commerciales & Comité Crédit
    Partenaire de la FDV sur la culture financière
  • Kelly Services - CREDIT MANAGER

    Puteaux 1997 - 2006 Kelly Service France – CA 187 M€
    Travail temporaire – Paris 8ème

    Agrégats 2005 :
    Balance clients : ~ 40 M€
    ~ 10.000 comptes clients
    Overdue : 1.8 M€
    DSO : 63,5 jours
    Taux de succès contentieux : 85 %
    Taux de perte : 0.20 % CA

    Responsabilité Crédit - Encaissement - Recouvrement
    Gestion de la trésorerie
    Manage 6 collaborateurs

Formations

  • IFOCOP

    Paris 1994 - 1994
  • Université Lille 2 Droit Et Sante (Lille)

    Lille 1991 - 1993 D.E.C.F
  • Lycée Cité Scolaire Pierre Forest (Maubeuge)

    Maubeuge 1989 - 1991 BTS

    BTS Comptabilité - Gestion

Réseau

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