Anaïs Martin
Chargée d'études marketing international, Groupe Smart&Co (Smartbox, Gault&Millau, LaFourchette...)
4 ans d'expérience dans la réalisation d'études quantitatives on line.
- Totale autonomie sur les projets d'études
- Bonne compréhension des typologies d'études
- Capacité à programmer les études (Areyounet...)
- Bonne maîtrise du pack office (notamment Excel et Access)
- Bonne maîtrise des outils de traitement de données (Sphinx, Spad...)
- Forte capacité d'adaptation à de nouveaux outils
- Bonnes compétences rédactionnelles
- Bon relationnel en interne et externe
- Anglais professionnel + Notions d'Italien
67 contactsSmartbox est le pionnier et le leader mondial du coffret cadeau.
La marque fait désormais partie du groupe Smart&Co (Euphorie, LaFourchette, GaultMillau...)
Le pôle études marketing international Smart&Co réalise en interne et de façon autonome la majorité de ses études.
Au sein du pôle études, j'interviens sur les différentes problématiques suivantes :
Etudes de satisfaction :
- Étude de satisfaction en ligne, pour la France et pour les 19 filiales (satisfaction bénéficiaires, e-acheteurs et partenaires)
- Analyse et suivi des taux de satisfaction
- Recommandations stratégiques et plans d'actions
Tests et études spécifiques avant lancement :
- Test de nouveaux concepts/coffrets
- Test de nouvelle gamme/charte graphique
- Soutien aux décisions stratégiques marketing
- Etude de potentiel nouveau pays
Etudes de marché récurrentes :
- Tracking image Smartbox vs concurrents en France
- Pré-tests et posts tests de campagne de fin d'année France + Monde
Etudes ad'hoc :
- Réponse aux demandes d'études des différents services
- Analyses et recommandations stratégiques
- Suivi d'études consommateurs quali (bénéficiaires instisfaits, quali focus enfants...)
Veille concurrentielle sur le marché mondial des coffrets cadeaux
* Utilisation quotidienne d'un outil de programmation d'enquêtes (Areyounet) ainsi que des outils de traitements de données (Excel, Sphinx, SPAD).
* Maitrise des études à chaque étape en autonomie.
* Echanges réguliers en anglais avec les filiales.
* Echanges occasionnels avec des instituts d'études quanti
2008 - 2008En tant qu'assistante chargée d'études, je suis intervenue à chaque étape du processus des études marketing :
- étude des projets
- rédaction de questionnaires
- mise en place et suivi du terrain CAWI (questionnaire en ligne)
- recueil et traitement des données
- mise en forme des résultats / rédaction de rapports
- analyse stratégique et recommandations au client
2006 - 2006- Etude quantitative sur l'impact prévu de l'arrivée d'une enseigne Ikea à Tours
- Analyse des ventes du magasin
- Benchmark avec la concurrence locale
- Réalisation d'outils, KPI's, tableaux de bord