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Bruno DUCAMP

PUTEAUX

En résumé

Mes compétences :
Statistiques
Marketing
E-commerce
Web
Internet
Web 2.0

Entreprises

  • Oudinot

    maintenant
  • Audit "Informatique & libertés" - Owner

    2010 - 2011 Correspondant Informatique & Libertés

    Audit « Informatique et libertés »
    - photographie de l'existant
    - mise en conformité vis à vis de la loi "informatique et libertés"

    Suivi & accompagnement
    - vis à vis de l'évolution de la législation
    - vis à vis de l'évolution des SI del'entreprise
  • IT&T Consulting - Business Development Manager

    2009 - 2010 > COMMERCIALISATION DE PRESTATIONS IT OFFSHORE (UKRAINE)
    - Etude de marché, ciblage, mise en place des outils de communication
    - prospection : mailing, phoning et prise de rendez-vous
  • Arvato Media (groupe Bertelsmann) - Resp. Statistiques de Production

    2003 - 2008 RESPONSABLE REPORTING STATISTIQUES & INTRANET

    > GESTION DES STATISTIQUES D’APPELS ET DE TRAITEMENT
    - récolte et synthétisation de l’information, création des rapports et diffusion de l’information
    - automatisation et fiabilisation des reporting
    > DEVELOPPEMENT FONCTIONNEL ET EDITORIAL DU SITE INTRANET
    - organisation des mises en ligne des procédures abonnés TPS
    - interfaçage bases de données
  • TPS - Responsable Serveurs Interactifs : Internet – Audiotel - Svi

    1996 - 2002 > MISE EN PLACE ET EVOLUTION SITES INTERNET / INTRANET
    - lancement : définition des besoins - cahiers des charges - sélection des prestataires
    - production : conduite de projets en relation avec les agences, SSII, graphistes, journalistes et départements internes (Directions Commerciale, Marketing, Informatique, Centre d’Appels)
    - développements fonctionnels : mailing lists, commande de séances (Pay Per View)

    > IMPLEMENTATION EDITORIALE
    - promotions, guide programmes, événements, création de mini-sites, (Football, Cinéma)
    - apport et syndication de contenu en relation avec les chaînes : Cinéstar, Infosport, Série Club, M6 Music, échange de contenu et de savoir-faire (streaming vidéo avec e-TF1)

    > DEVELOPPEMENT ET SUIVI DU TRAFIC
    - établissement de partenariats avec les chaînes, Magazine des Abonnés : jeux concours, échange de bannières, sites événementiels (Roland Garros)
    - tableaux de bord : statistiques de consultation

    > GESTION DES SERVEURS VOCAUX :
    - Audiotel, Serveur Vocal Interactif
  • BOSCH TELECOM - Chef de Produit

    1993 - 1995 > STRATEGIE MARKETING : CREATION ET LANCEMENT DE FORMULES D’ABONNEMENTS
    - forfaits professionnels et grand public, formules VIP avec services (UAP, SVP, G7)
    - communication produit en relation avec les agences (PLV, campagnes presse)

    > FIDELISATION DES ABONNES
    - création service assistance téléphonique 24H/24, “newsletter”, enquêtes de satisfaction
    - gestion de la base abonnés (20000 clients) : statistiques de vente, mailings

    > STIMULATION DISTRIBUTION (1500 POINTS DE VENTE) : communication marketing, challenges

    >> Développement des ventes d'abonnements à marge élevée: 30 % du parc

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