CAROLE HERCEND

CAROLE HERCEND

SENIOR MANAGER RH

Paris, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Novembre 2012

    Chef de projet RH

    101-300 employés

  • Aujourd'hui
    Mai 2012
    Décembre 2010

    Référent RH bénévole

    Association Conjoint Friendly

    - organisation d'évènement "partenariats"
    - recherche de prospect "partenaires"
    - mise en relation de cadre en recherche d'emploi auprès des partenaires
    - animation d'entretien RH (CV, présentation du projet professionnel, entretien avec les fonctions RH partenaires)
  • Aujourd'hui
    Mars 2012
    Mars 2012

    Mission

    5001-10,000 employés

    Conception d'une enquête RH à destination des managers
    - analyse des besoins et rencontre des acteurs clés
    - conception du questionnaire et test de pertinence
    - mise en place de l'outil de gestion en ligne pour l'administration du dispositif
    - rédaction des supports de communication

  • Académie de Poitiers

    BTS
    Communication des entreprises - Diplôme obtenu au moyen du dispositif de la Validation des Acquis de l'Expérience
  • Institut de Gestion - IUP

    Master 1 Management et RH
    Sujet du mémoire
    - "Evaluation du potentiel professionnel : portée et limites des méthodes d'évaluation appliquées au recrutement"
  • Aujourd'hui
    2010
    2007

    Responsable mobilité

    DHL Express International

    - accompagnement des restructurations (dispositifs collectifs et individuels)
    - bilan de carrière, entretien de développement, entretien conseil
    - gestion de projets (travailleurs handicapés, plan Séniors, GPEC)
    - gestion des compétences (référentiel des métiers, support des entretiens annuels)
  • Aujourd'hui
    2007
    2005

    Responsable Communication Sociale

    +10,000 employés

    - mise en oeuvre du plan de communication dédiée à la conduite du changement (5 filiales au sein du groupe) :
    * harmonisation des statuts et accords collectifs
    * révision des grilles de rémunération
    * réorganisation des agences
    * plan de restructuration
  • Aujourd'hui
    2005
    2001

    Responsable communication interne

    +10,000 employés

    - définition et mise en oeuvre du plan de communication interne
    - création et animation de réseau : web editeur, comité de rédaction
    - conception, coordination et évaluation des outils et actions de communication
    - administration de l'intranet
    - gestion de l'association d'entreprise
  • Aujourd'hui
    2001
    1993

    Responsable crédit et contentieux

    DHL International

    - définition et mise en oeuvre d'un politique de gestion du risque clients
    - mise en place d'un service contentieux clients
    - formation des agents de recouvrement
    - ouverture, analyse, suivi des contentieux et exécution des décisions de justice
    - représentation de l'entreprise auprès des auxiliaires de justice
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Maitrise
    Droit privé, mention Droit des Affaires
  • Aujourd'hui
    1992

    Juriste

    1001-5000 employés

    -Représentation de la région auprès des collectivités locales, expert judiciaire, syndics, associations dans le cadre des projets d’implantation d’antennes tournantes (pour Radio France Internationale)
    -Recouvrement de créances auprès des radios privées

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Ses compétences

  • Développement des compétences
  • Gestion de projet
  • Gestion de projet RH
  • Gestion du temps
  • Gestion du temps de travail
  • GPEC
  • Mobilité
  • Projet RH
  • Temps de travail

Ses centres d'intérêt

Droit des sociétés internetles mises en relationsAssociation Conjoint Friendly www.conjointfriendly.fr

Son activité sur Viadeo

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