CAROLE HERCEND

CAROLE HERCEND

SENIOR MANAGER RH
 

En poste chez Brother France

Précédents : EADS SOGERMA, Association Conjoint Friendly, DHL Express International, DHL Express, DHL International, Télédiffusion de France

 

Précédents : Académie De Poitiers, Université La Rochelle, Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

Parcours

 

Chef de projet RH

Chez Brother France

De novembre 2012 à aujourd'hui
 

Référent RH bénévole

Chez Association Conjoint Friendly

De décembre 2010 à mai 2012
- organisation d'évènement "partenariats" - recherche de prospect "partenaires" - mise en relation de cadre en recherche d'emploi auprès des partenaires - animation d'entretien RH (CV, présentation du projet professionnel, entretien avec les fonctions RH partenaires)
 

Mission

Chez EADS SOGERMA

mars 2012
Conception d'une enquête RH à destination des managers - analyse des besoins et rencontre des acteurs clés - conception du questionnaire et test de pertinence - mise en place de l'outil de gestion en ligne pour l'administration du dispositif - rédaction des supports de communication
 

Académie De Poitiers, Poitiers

BTS , Académie de Poitiers

2011
Communication des entreprises - Diplôme obtenu au moyen du dispositif de la Validation des Acquis de l'Expérience
 

Université La Rochelle, La Rochelle

Master 1 Management et RH, Institut de Gestion - IUP

2011
Sujet du mémoire - "Evaluation du potentiel professionnel : portée et limites des méthodes d'évaluation appliquées au recrutement"
 

Responsable mobilité

Chez DHL Express International

De 2007 à 2010
- accompagnement des restructurations (dispositifs collectifs et individuels) - bilan de carrière, entretien de développement, entretien conseil - gestion de projets (travailleurs handicapés, plan Séniors, GPEC) - gestion des compétences (référentiel des métiers, support des entretiens ...
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Responsable Communication Sociale

Chez DHL Express

De 2005 à 2007
- mise en oeuvre du plan de communication dédiée à la conduite du changement (5 filiales au sein du groupe) : * harmonisation des statuts et accords collectifs * révision des grilles de rémunération * réorganisation des agences * plan de restructuration
 

Responsable communication interne

Chez DHL Express

De 2001 à 2005
- définition et mise en oeuvre du plan de communication interne - création et animation de réseau : web editeur, comité de rédaction - conception, coordination et évaluation des outils et actions de communication - administration de l'intranet - gestion de l'association d'entreprise
 

Responsable crédit et contentieux

Chez DHL International

De 1993 à 2001
- définition et mise en oeuvre d'un politique de gestion du risque clients - mise en place d'un service contentieux clients - formation des agents de recouvrement - ouverture, analyse, suivi des contentieux et exécution des décisions de justice - représentation de l'entreprise auprès des ...
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-Représentation de la région auprès des collectivités locales, expert judiciaire, syndics, associations dans le cadre des projets d’implantation d’antennes tournantes (pour Radio France Internationale) -Recouvrement de créances auprès des radios privées

Compétences

 
  • Développement des compétences
  • Gestion de projet
  • Gestion de projet RH
  • Gestion du temps
  • gestion du temps de travail
  • GPEC
  • Mobilité
  • Projet RH
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Association Conjoint Friendly www.conjointfriendly.fr
  • Droit des sociétés
  • internet
  • les mises en relations