Céline GAUTHIER

- Participation au repositionnement stratégique de produits
- Information clients sur la création de nouvelles offres
- Analyse de la saisonnalité des produits pour mise en place de nouvelles offres
- Etude du marché de la parapharmacie
- Enquêtes téléphoniques
- Rédaction de fiches produits (argumentaires de vente et remis-clients)
- Participation à l’élaboration de newsletters
- Responsable des codes informatiques correspondant aux offres du marketing
- Suivi et analyse des résultats du support
- Refonte d’un guide destiné aux futurs titulaires d’officine
- Mise en place d’une offre de fidélisation
- Création d’un catalogue promotionnel avec l’agence de communication
- Contact privilégié des laboratoires : validation des publicités
- Organisation de l’impression et du routage
- Information interne (logistique, commerciaux)
- Facturation des espaces publicitaires aux laboratoires
- Promotion de l’offre sur un salon professionnel
- Elaboration des questionnaires satisfaction clients
- Mise en place d’un jeu concours
- Création d’un objet siglé

- Accueil et conseils clients
- Gestion des stocks
- Organisation du rayon (réimplantation, élaboration des linéaires)
- Animation du rayon (mise en place des opérations produits, ILV, PLV)
- Choix des produits à promouvoir
- Démonstration de produits