Christiane Delarbeyrette

* Conception et réalisation de stratégies marketing de communication (Lancement réseau Selliance…).
* Conférences, formations et ateliers (ESSEC, INSEEC, Action’Elles, Les matinales de la cosmétique…).
* Management de communautés Facebook et Twitter (Warner Bros, Ohh la la Ltd, Sunshine Studios…).
* Prospection, facturation, relation clients, suivi de projet.

Ex:
Création des communications numériques pour les Studios Sunshine en France. Développement du canal des médias sociaux incluant la création et l'animation d'une page Facebook dédiée, des relations quotidiennes avec les "fans" ainsi que le management d'un compte Twitter sur la platforme Hootsuite et la constitution d'une base de fans français.

Visiter notre site : http://www.idnition.com

Facturation pour les filiales et export des matériels, licences, maintenances, trainings et services
Soutien commercial aux filiales (préparation des cotations de renouvellement de maintenance des parcs clients, vérification des documents commerciaux)
Effectue le recouvrement et gère la relation avec la société d’affacturage, ouverture des garanties
Vérifie les fichiers de conso (FAE et PCA)
Gestion de la relation comptable avec notre sous-traitant de formation (contrôle et facturation des royalties)
Rédaction du processus d’utilisation de l’outil ERP X3 (Sage)
Participation à la réunion hebdomadaire commerciale, calcul des commissions
Présentation des documents administratifs aux avant-ventes internationaux.
Prépare les documents de la logistique
Suit la création des licences avec le service support client

Membre du Comité de Pilotage.
Analyse mensuelle du budget. Rapport sur les écarts.
Gestion de la relation avec le cabinet comptable : comptabilisation, rapprochement, suivi d’exploitation et de trésorerie, validation des comptes annuels.
Recouvrement : Définition et mise en place de l’automatisation du recouvrement dans l’outil de paye. Dépassement des objectifs de recouvrement de 8%.
Supervision de la comptabilité et de l’administratif – 2 personnes
Gestion des fournisseurs : suivi, paiement et contrôle des fournisseurs
Facturation : suivi des installations et litiges clients.
Gestion de la relation avec le cabinet d’avocat : Mise en place du conseil d’administration et de l’assemblée générale. Participation au lancement du crédit impôt recherche.

Responsable Facturation/Recouvrement groupe (FR, UK, DE, US, Australie)
Reporting to CEO, General Manager, CFO, VP Sales & Marketing
Analyse des ventes, avancement des projets et points bloquants
Management 2 personnes
Création et rédaction contrats de ventes en Français et anglais
Responsable Travel Management Groupe (négociation contrats fournisseurs et agence)
Achats généraux
Formation nouveaux arrivants
Gestion du dépôt des codes sources
Organisation de salons internationaux
Suivi dossier COFACE


2007-2009 Responsable ADV Groupe
2003-2007 Responsable ADV
2000-2003 Assistante Commerciale et de Direction